11日,2016年長沙市非法營銷保健食品專項(xiàng)整治之健康有道科普宣傳志愿服務(wù)活動(dòng),在芙蓉區(qū)東岸街道東宜社區(qū)開展。20多名涉食工作人員現(xiàn)場宣誓加入社區(qū)食品藥品志愿監(jiān)督服務(wù)隊(duì),現(xiàn)場為社區(qū)居民開展食藥消費(fèi)咨詢服務(wù)。
本次活動(dòng)由市食藥監(jiān)局聯(lián)合市文明辦、長沙晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)共同舉辦,旨在通過宣傳普及保健食品安全知識(shí),提高市民鑒別假冒偽劣保健食品能力?;顒?dòng)現(xiàn)場設(shè)置了保健食品咨詢區(qū)和義診服務(wù)區(qū),市食藥監(jiān)局工作人員通過接受群眾現(xiàn)場咨詢,發(fā)放宣傳手冊、展示展板,一對一講解保健食品常識(shí)等形式,引導(dǎo)消費(fèi)者理性購買、科學(xué)食用保健食品。
“我們家老人隔三差五就去參加保健養(yǎng)生講座,前不久參加免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),在體驗(yàn)中被告知骨質(zhì)疏松,經(jīng)不起營銷人員的花言巧語,買回了680元一盒的保健食品。我們勸老人家退貨,還被認(rèn)為不孝。這種情況要怎樣幫助老人認(rèn)清真相???”在活動(dòng)現(xiàn)場,李女士向監(jiān)管人員求教。記者現(xiàn)場采訪了10名老年消費(fèi)者,他們均表示參加過各種保健食品和器械的體驗(yàn)活動(dòng)。
市食藥監(jiān)局發(fā)布消費(fèi)提醒,對于目前比較常見的保健食品體驗(yàn)和會(huì)議營銷的模式,建議消費(fèi)者慎重對待,指出這種會(huì)銷模式最大的隱患是地點(diǎn)不定,一旦買到假劣產(chǎn)品,消費(fèi)者很難維權(quán),即便產(chǎn)品是合格的,也存在經(jīng)營企業(yè)收了訂金后人去樓空的風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí),消費(fèi)者要慎重對待保健食品的宣傳,不要輕信夸大的語句。保健食品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的功能、食用方法、適宜人群及不適宜人群來進(jìn)行宣傳,正規(guī)的保健食品,在外包裝上均能查看到以上關(guān)鍵信息,消費(fèi)者只需閱讀外包裝上的信息,就可以判斷出是否合法宣傳。
監(jiān)管人員介紹,判斷保健食品的真假最簡單的辦法就是看是否有藍(lán)帽子標(biāo)志,消費(fèi)者可以通過國家食藥監(jiān)局的官網(wǎng),查詢產(chǎn)品上的批準(zhǔn)文號(hào)是否與國家總局?jǐn)?shù)據(jù)庫的信息一致。提醒消費(fèi)者最好到正規(guī)藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)購買,遇到非法營銷保健食品等情況可致電12331投訴咨詢。