投訴食品藥品違法行為不僅能夠伸張正義，還會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì)。近日，記者從市食品藥品監(jiān)督管理局獲悉：為鼓勵(lì)群眾撥打“12331”投訴舉報(bào)電話(huà)，該局落實(shí)舉報(bào)食品藥品違法行為有獎(jiǎng)制度，按照國(guó)家局、省局有關(guān)文件規(guī)定，向投訴舉報(bào)人兌現(xiàn)舉報(bào)獎(jiǎng)金，去年共兌現(xiàn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)4次，兌現(xiàn)獎(jiǎng)金2304元。

　　記者了解到，去年我市共接到“12331”投訴舉報(bào)咨詢(xún)電話(huà)813件，其中投訴舉報(bào)類(lèi)電話(huà)162件，其他咨詢(xún)類(lèi)電話(huà)651件；受理157件，其中食品類(lèi)135件，占總量的86.99%;藥品類(lèi)12件，占總量的7.64%;保健食品類(lèi)9件，占總量的5.73%;化妝品類(lèi)1件，占總量的0.63%。

　　從投訴舉報(bào)類(lèi)別來(lái)看，食品類(lèi)投訴舉報(bào)高居不下，占總量的86.99%，主要反映食品外包裝標(biāo)簽不符和廣告語(yǔ)的宣傳問(wèn)題；其次是藥品類(lèi)投訴舉報(bào)，占總量的7.64%。保健食品類(lèi)投訴舉報(bào)以老年人為主要群體，以聚會(huì)講座的形式對(duì)保健食品夸大宣傳。化妝品類(lèi)投訴舉報(bào)主要反映用后皮膚過(guò)敏現(xiàn)象。