1月10日,京東集團(tuán)與雀巢集團(tuán)簽署2018年度戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將充分發(fā)揮各自集團(tuán)優(yōu)勢(shì),基于無(wú)界零售發(fā)展方向,深度整合雙方在物流、大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷等方面王牌資源,共同打造購(gòu)物場(chǎng)景聯(lián)通、數(shù)據(jù)貫通、價(jià)值互通的全新合作模式,并推出雀巢超級(jí)品牌旗艦店,不斷提升雙方品牌價(jià)值。京東還將攜手雀巢進(jìn)行供應(yīng)鏈創(chuàng)新合作,形成人、貨、場(chǎng)無(wú)縫溝通,為消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
京東集團(tuán)副總裁京東商城消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼(左)與雀巢大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官Q(mào)ureshi Rashid(右)
雀巢與京東深度融合,見(jiàn)證京東從電商平臺(tái)到零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商
作為全球最大的食品和飲料公司,有著151年歷史的雀巢在全球擁有超過(guò)2000個(gè)品牌。在京東上銷售的產(chǎn)品涵蓋沖調(diào)、糖果、谷物、咖啡機(jī)、母嬰、水飲、寵物用品、調(diào)味品等多個(gè)品類,除了大家耳熟能詳?shù)娜赋财放仆?,還有徐福記、銀鷺、太太樂(lè)、豪吉等數(shù)十個(gè)品牌。雀巢產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋孕期、嬰幼兒、青少年、成人、中老年各年齡段的全生命周期,在食品科學(xué)、營(yíng)養(yǎng)健康和生命科學(xué)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先地位。
雀巢電商業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)的這些年,恰逢京東從電商平臺(tái)到零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商轉(zhuǎn)型,這意味著雙方的融合驚喜不斷。
2012年,雀巢正式與京東展開(kāi)合作,共同改善人們的生活習(xí)慣與營(yíng)養(yǎng)膳食模式,提高各類人群的營(yíng)養(yǎng)健康水平。2013年,雀巢在京東的銷售額同比2012年增長(zhǎng)超過(guò)400%。2014年,京東成為雀巢線上最大銷售渠道之一。而從2015年開(kāi)始,雀巢在京東連續(xù)開(kāi)展“大咖節(jié)”活動(dòng),并取得了不俗的成績(jī)。
在銷售之外,雀巢和京東的合作更加惹眼,雀巢不斷嘗試與京東的開(kāi)拓創(chuàng)新。在優(yōu)化供應(yīng)鏈、打造爆品營(yíng)銷、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的合作中,雙方深度融合優(yōu)勢(shì)資源,品牌效應(yīng)在強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手中不斷凸顯。
為實(shí)現(xiàn)最高供貨效率與最低庫(kù)存成本,京東與雀巢合作的“聯(lián)合預(yù)測(cè)補(bǔ)貨”項(xiàng)目榮獲了有供應(yīng)鏈領(lǐng)域“奧斯卡“之稱的2016中國(guó)ECR優(yōu)秀案例最高獎(jiǎng)白金獎(jiǎng),達(dá)到零售、快消供應(yīng)鏈領(lǐng)域應(yīng)用解決方案的最高水平。
2017年8月雀巢和京東開(kāi)啟區(qū)塊鏈產(chǎn)品全程可追溯項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了從商品原材料到生產(chǎn)、流通、營(yíng)銷的全流程追溯,通過(guò)二維碼輕松追溯商品全鏈路信息,從源頭保證品質(zhì),推動(dòng)了電商供應(yīng)鏈信任體系的建立。
此外,2016年年底雀巢宣布與京東新通路達(dá)成合作,并與2017年9月開(kāi)始供貨。京東強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,幫助雀巢渠道下沉,覆蓋過(guò)去難以觸達(dá)的低線市場(chǎng)渠道,對(duì)雀巢已有的渠道體系構(gòu)成有效的補(bǔ)充。
隨著京東從一體化到一體化開(kāi)放的演進(jìn)和落地,雙方在從數(shù)據(jù)共創(chuàng)到物流共建再到人、貨、場(chǎng)的無(wú)縫溝通,合作不斷加碼。京東“吃貨節(jié)”、“618王牌鉆石線”讓雀巢品牌錦上添花,雀巢豐富優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品線也持續(xù)提升京東的品牌能級(jí),雙方攜手領(lǐng)跑食品電商領(lǐng)域的趨勢(shì)更加明顯。
戰(zhàn)略合作再升級(jí) 京東雀巢攜手打造無(wú)界營(yíng)銷新爆品
2018年,京東和雀巢將通過(guò)“無(wú)界營(yíng)銷”構(gòu)建互動(dòng)通道,聯(lián)通雀巢、京東和消費(fèi)者,通過(guò)“巢級(jí)”產(chǎn)品,共同為消費(fèi)者提供滿足消費(fèi)升級(jí)需求的產(chǎn)品,打通傳統(tǒng)渠道間隔,使消費(fèi)場(chǎng)景無(wú)處不在。
雀巢旗下?lián)碛斜姸嗥奉?、品牌,它們有著不同目?biāo)人群、不同商品生命周期、不同促銷節(jié)奏,為了對(duì)銷售進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè),保證最高供貨效率與最低庫(kù)存成本,提升企業(yè)營(yíng)收利潤(rùn),京東將在2018年幫助雀巢推出一系列新品。
2018年初,通過(guò)京東大數(shù)據(jù)的洞察,主打中國(guó)傳統(tǒng)食材的早餐谷物代表“牛奶燕麥片“將在京東獨(dú)家首發(fā),全面迎合消費(fèi)者對(duì)健康、輕食的需求,打造“食尚東方韻,輕養(yǎng)新主張”,讓消費(fèi)者在早餐的場(chǎng)景下充分感受產(chǎn)品的魅力,從而激發(fā)購(gòu)物需求。
雀巢第一款常溫酸奶也將于2018年在京東全網(wǎng)獨(dú)家首發(fā)。這款瞄準(zhǔn)25-39歲“生活進(jìn)取者”人群的酸奶,富含膳食纖維、丹麥進(jìn)口乳酸菌,是飲用型常溫酸奶,能夠幫助消化、維持腸道功能,口感細(xì)膩?lái)樆?,丹麥進(jìn)口乳酸菌發(fā)酵,更加營(yíng)養(yǎng)易吸收。
除此之外,雀巢品類卓純能恩有機(jī)奶粉、創(chuàng)新高端貓零食“珍致喵醬之吻”、嘉寶有機(jī)米粉、太太樂(lè)原味鮮也將在京東首發(fā)。在京東平臺(tái)上,多趣酷思膠囊咖啡機(jī)、“蛋奶星星”兒童麥片、優(yōu)活藍(lán)色星球升級(jí)新品、NIDO、雀巢咖啡1+2系列、雀巢金牌咖啡等新品和經(jīng)典產(chǎn)品升級(jí)版,也將進(jìn)入發(fā)售,眾多產(chǎn)品將更好滿足消費(fèi)者的多元化需求。
1月10日簽約當(dāng)天,雀巢旗下品牌徐福記還攜手京東無(wú)人超市,把集團(tuán)旗下?tīng)I(yíng)養(yǎng)健康子品牌“自然予”的首個(gè)產(chǎn)品谷谷棒等一系列天然健康的品質(zhì)零食帶進(jìn)無(wú)人超市,擁抱無(wú)界零售。此次與京東X無(wú)人超市的合作更是徐福記開(kāi)啟無(wú)界零售探索模式,致力于線上及線下銷售一體化的一個(gè)里程碑式的嘗試。
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作啟動(dòng) 京東雀巢聯(lián)合創(chuàng)新“無(wú)界零售”基礎(chǔ)設(shè)施
供應(yīng)鏈作為“無(wú)界零售”的基礎(chǔ)設(shè)施,2018年雀巢和京東將升級(jí)供應(yīng)鏈合作,雙方會(huì)在數(shù)據(jù)賦能智慧供應(yīng)鏈、“短鏈”精益物流、全渠道合作、供應(yīng)鏈全鏈路協(xié)同等方面共同打造新型的B2B全鏈路供應(yīng)鏈協(xié)同體系。在這個(gè)體系中,兩家公司將各自打破邊界形成了一個(gè)基于數(shù)據(jù)的智慧供應(yīng)鏈無(wú)縫連接體系,更快更好地響應(yīng)消費(fèi)者的需求,并支持雀巢集團(tuán)在戰(zhàn)略層面和京東的全方位合作。
雀巢參加2017年全球新一代物流峰會(huì)
作為全球最大的食品和飲料企業(yè),雀巢選擇京東作為戰(zhàn)略合作伙伴,正是看中了京東在供應(yīng)鏈和品牌上的資源優(yōu)勢(shì)與行業(yè)地位、優(yōu)質(zhì)的用戶資源。雀巢京東官方旗艦店的開(kāi)設(shè),將讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“一店式”購(gòu)物的便捷,也將讓更多雀巢新品滿足人們不斷豐富升級(jí)的消費(fèi)需求。業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè),雀巢與京東的戰(zhàn)略合作使食品電商行業(yè)進(jìn)入一個(gè)新紀(jì)元,在無(wú)界零售的趨勢(shì)下,兩大巨頭將為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值,為行業(yè)帶來(lái)無(wú)限可能性。