新聞背景

 

　　近日，有媒體對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播出售食品的情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)直播所售賣的商品中，食品占據(jù)很大比重，有經(jīng)營(yíng)地方特產(chǎn)的，如內(nèi)蒙古的奶片、山東的海鮮、港式小吃等；也有專門制作純手工食品的，如面包、甜點(diǎn)等。記者翻看相關(guān)用戶發(fā)布的視頻時(shí)發(fā)現(xiàn)，這些食品包裝上均只有簡(jiǎn)易的標(biāo)簽和說明，絕大部分缺少產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)許可證信息。

 

　　媒體觀點(diǎn)

 

　　華聲在線：“直播+銷售”潛藏安全風(fēng)險(xiǎn)

 

　　網(wǎng)絡(luò)直播銷售食品是利用粉絲、朋友的信任度推銷產(chǎn)品牟利，其中會(huì)潛藏一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，難以確保商品質(zhì)量安全無虞。一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量和衛(wèi)生問題，消費(fèi)者索賠維權(quán)將較困難。因此，用戶、粉絲等消費(fèi)者對(duì)其要理性對(duì)待，謹(jǐn)慎選購(gòu)。

 

　　此外，按照相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)對(duì)主播和內(nèi)容負(fù)有管理審核職責(zé)。因此，如果主播在直播平臺(tái)上銷售“三無產(chǎn)品”，平臺(tái)不能坐視不理，應(yīng)承擔(dān)起管理職責(zé)，及時(shí)停播并對(duì)主播給予處罰。直播平臺(tái)管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到，“直播+銷售”雖是流量變現(xiàn)模式，可以給平臺(tái)和主播帶來經(jīng)濟(jì)效益，但也要在合法范圍之內(nèi)進(jìn)行，不得隨意超越界限，銷售假冒偽劣產(chǎn)品和“三無產(chǎn)品”等。

 

　　東方網(wǎng)：直播平臺(tái)主體責(zé)任須強(qiáng)化

 

　　監(jiān)管部門對(duì)“直播+銷售”的執(zhí)法應(yīng)比對(duì)線下實(shí)體店的監(jiān)管更嚴(yán)格。必須強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的主體責(zé)任，對(duì)銷售“三無產(chǎn)品”的主播進(jìn)行懲治，將其納入失信主播“黑名單”，并禁止其重新注冊(cè)賬號(hào)。與此同時(shí)，對(duì)喜歡在直播間購(gòu)物的用戶也要引導(dǎo)。在直播間售賣的食品，難以知道其所用原料是否優(yōu)質(zhì)、制作工藝是否達(dá)標(biāo)、食品質(zhì)量是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者還是謹(jǐn)慎小心為好。

 

　　北京青年網(wǎng)：守規(guī)則方能迎發(fā)展

 

　　“網(wǎng)絡(luò)直播+銷售”是一種十分超前的市場(chǎng)行為，它既有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為支撐，又有網(wǎng)絡(luò)直播這種時(shí)髦的互動(dòng)模式作為基礎(chǔ)，更帶著電商銷售的先進(jìn)理念，若能夠健康發(fā)展，說不定會(huì)成為一種較有前途的商業(yè)模式。

 

　　互聯(lián)網(wǎng)拓寬了銷售渠道，帶來了便捷，省略了很多中間環(huán)節(jié)。然而，相關(guān)規(guī)則和監(jiān)管卻絕不能隨之省略。任何創(chuàng)新首先要確保守法和遵守規(guī)則，否則就會(huì)適得其反，帶來混亂并損害公眾利益，甚至危害公眾健康。“網(wǎng)絡(luò)直播+銷售”固然屬于新業(yè)態(tài)，但只有依法行事并接受監(jiān)督方能迎來發(fā)展契機(jī)。

 

　　人民日?qǐng)?bào)客戶端：網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管步伐須跟上

 

　　如何將法律法規(guī)更加有效地作用于直播平臺(tái)，是一個(gè)亟待解決的問題。首先，應(yīng)正確理解“互聯(lián)網(wǎng)+”“直播+”。“+”的目的是讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)、社會(huì)生活進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)，而不是要把網(wǎng)絡(luò)變成無法無天之地。其次，如果直播內(nèi)容涉及食品、藥品、進(jìn)口商品等，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的監(jiān)管部門應(yīng)與食品藥品監(jiān)管、質(zhì)檢等部門密切合作，綜合施策，發(fā)揮合力，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管。第三，互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者和互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)發(fā)布者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身管理，注重自律，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，自覺接受公眾監(jiān)督。第四，在探索實(shí)踐的基礎(chǔ)上，社會(huì)各界應(yīng)共同推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)直播方面政策法規(guī)的完善，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。