近日。來(lái)臨沂市技術(shù)監(jiān)督條碼業(yè)務(wù)科所辦條碼業(yè)務(wù)的劉先生,在工作人員羅從雷的悉心指導(dǎo)下,交款、填表、出證,僅用20分鐘就辦完了。劉先生高興的說(shuō):“辦這事快的超出我的想象,太快了,工作人員熱情、誠(chéng)懇不拖泥帶水,我重新感到了為人民服務(wù)的熱度”,他在服務(wù)質(zhì)量回執(zhí)卡寫下了他衷心感言。
據(jù)悉,該所自黨的十八大以來(lái),該所嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,堅(jiān)決杜絕臉難看、門難進(jìn)、設(shè)門檻。“服務(wù)好不好群眾說(shuō)了算,服務(wù)質(zhì)量回執(zhí)卡與評(píng)先樹(shù)優(yōu)相掛鉤,以群眾的評(píng)價(jià)作為衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),以群眾的意見(jiàn)建議作為整改依據(jù),這是我們開(kāi)初衷,讓群眾滿意是我們的目的。”監(jiān)督信息所業(yè)務(wù)主任羅從雷說(shuō)。
平邑縣仲村鎮(zhèn)政府宣傳科 劉昕







