繼與海底撈、日上免稅店、豐收日等達(dá)成合作之后，擎朗智能再次聯(lián)手美味不用等。近日，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全自主移動(dòng)商用服務(wù)機(jī)器人擎朗智能與專業(yè)智能餐位管理系統(tǒng)美味不用等達(dá)成戰(zhàn)略合作，旗下花生系列引領(lǐng)機(jī)器人將全面接入美味不用等智能餐廳排號(hào)系統(tǒng)，共同推進(jìn)商用服務(wù)機(jī)器人在餐飲場(chǎng)景的落地。

 

 

　　備受顧客喜愛

 

　　據(jù)悉，花生引領(lǐng)機(jī)器人是擎朗智能第三代產(chǎn)品花生系列之一，專注服務(wù)于餐廳、商場(chǎng)、酒店的室內(nèi)導(dǎo)航解決方案，為商家提供包含領(lǐng)位、點(diǎn)餐、支付、營(yíng)銷、會(huì)員管理系統(tǒng)在內(nèi)的一站式便捷服務(wù)，有效沉淀會(huì)員，遞增信任度和依賴度，提升服務(wù)效率。目前，花生引領(lǐng)機(jī)器人已經(jīng)成功入駐美味不用等首家共享餐廳(打浦橋日月光店)，為消費(fèi)者提供便捷智能的就餐服務(wù)。

 

 

　　人機(jī)互動(dòng)

 

　　使用場(chǎng)景上，消費(fèi)者到達(dá)餐廳后，可通過花生引領(lǐng)機(jī)器人UI廣告屏選擇就餐區(qū)，點(diǎn)擊“帶我去”即可跟隨機(jī)器人精準(zhǔn)到達(dá)目標(biāo)位置，落座之后，機(jī)器人還可以語音介紹共享餐廳的具體使用流程，對(duì)于消費(fèi)者的任何疑問，機(jī)器人都會(huì)一一解答，并提供點(diǎn)餐、支付功能，消費(fèi)者可根據(jù)自己的需要進(jìn)行結(jié)算，從而將消費(fèi)者從點(diǎn)餐、支付排隊(duì)中解放出來。

 

 

　　花生引領(lǐng)機(jī)器人UI界面

 

　　擎朗智能CEO李通表示，美味不用等占據(jù)了全國(guó)排隊(duì)市場(chǎng)90%以上的份額，每月取號(hào)量近千萬，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)智能餐位管理系統(tǒng)，雙方此次的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將有效提升餐廳的消費(fèi)體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率。對(duì)于消費(fèi)者而言，可便捷快速到達(dá)就餐區(qū)，并根據(jù)實(shí)際情況自由選擇支付方式，節(jié)省就餐時(shí)間;另一方面，商家可通過機(jī)器人后臺(tái)的大數(shù)據(jù)，快速掌握餐廳消費(fèi)情況，方便管理的快速反應(yīng)。

 

 

　　機(jī)器人領(lǐng)位

 

　　通過機(jī)器人+餐廳的智慧模式，可以幫助餐廳減少顧客流失率，提高餐廳運(yùn)營(yíng)效率和消費(fèi)體驗(yàn)。“花生引領(lǐng)機(jī)器人在幫助商戶引流聚客方面擁有巨大優(yōu)勢(shì)，而且男女老少皆宜。”美味不用等方面表示，“與擎朗智能的合作，能夠充分結(jié)合雙方產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源共享，使顧客就餐體驗(yàn)更加便捷智慧，餐廳服務(wù)能力得到再度升級(jí)。”

 

　　對(duì)此，擎朗智能方面表示，未來將持續(xù)深入更多餐飲行業(yè)，解決餐飲業(yè)存在的一些招工難、用人貴、缺乏數(shù)據(jù)，運(yùn)營(yíng)人效低等難點(diǎn)、痛點(diǎn)，助力智能餐飲，促進(jìn)消費(fèi)者就餐體驗(yàn)火箭式升級(jí)。