26歲,是諸多企業(yè)與企業(yè)家的關鍵時間點,馬化騰26歲開始計劃創(chuàng)辦騰訊。
對貝因美來說,這一年也意義非凡——迎來了大刀闊斧的改革,開啟了屬于自己的新里程,乘著新消費浪潮,重塑國內奶粉行業(yè)格局。
貝因美26周歲的關鍵詞,一定是“捷報頻傳”。在雙十一十周年之際,品牌再次蟬聯(lián)奶粉全網銷售冠軍。同天,貝因美還在錢塘江畔舉辦了公司26周年的慶典,現(xiàn)場隆重宣布與世界游泳冠軍孫楊正式簽約,家喻戶曉的運動健將成為了貝因美全球品牌形象大使。
牽手孫楊,并不僅僅是因為作為世界冠軍,其勇往直前、勇奪勝利的冠軍精神代表著貝因美再啟航的決心,也起源于孫楊與貝因美的特殊緣分。
在孫楊一歲多時,父母就給他買貝因美米粉吃,可以說除了母乳,貝因美成了他第一個食品,也為自己的冠軍體質奠定了基礎。孫楊作為貝因美發(fā)展歷史上最牛的消費者之一,成為貝因美品質代言的不二人選。
孫楊與包秀飛
全新的品牌形象、屢攀高峰的銷售佳績,加上前期三季報的扭虧為盈,一切都預示著貝因美,這家昔日國產奶粉的龍頭企業(yè)正在奏響自己新樂章。
換血管理層,營銷新思路
1992年從米粉產品邁向嬰幼兒奶粉的貝因美,一路發(fā)展歷程見證了中國民營經濟的騰飛,憑借“國際品質、華人配方”口號,一直是國產奶粉中品質的代名詞,能夠與國際一線奶粉品牌同臺競爭。
在過去的奶粉安全事件中,貝因美均無涉及,以過硬的品質保障為品牌贏得了最有底氣的聲譽與影響力。只是隨著品牌多元升級、奶粉行業(yè)競爭加劇,硝煙四起中,昔日的領跑者也不得不面臨銷量跌落、業(yè)績虧損的困境。
危局即是機會,2018年,貝因美淬火重生。改變,從搭建新管理團隊開始。
今年5月,貝因美創(chuàng)始人謝宏正式回歸,這位擁有27年奶粉從業(yè)經驗的老將,邀請了同樣深耕行業(yè)多年的包秀飛出任總經理。全新的掌舵團隊一亮相,就宣布從經營思路到營銷手段,從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術進行“刮骨療傷”,還專門設立了轉型升級辦公室,決心可見一斑。
謝宏
要實現(xiàn)自身蛻變,對于貝因美來說需要制定一個由內而外的升級藍圖,先是明確了“重樹商譽、重建渠道、重構體系、重造團隊、重塑品牌、重溯文化”的策略方針,其實確定圍繞“做大超高端、做強大客戶、做深三四線”三大策略,從產品、品牌、營銷、渠道、體系等全方位梳理、整頓、夯實產業(yè)鏈。
貝因美一手理清經營,一手強化品牌建設。邀請孫楊出任形象大師,是貝因美今年最重磅、最能感知到的品牌重塑動作,也是貝因美為升級品牌和口碑、不斷提高貝因美品牌認知和價值的重大舉措。
董事長謝宏把貝因美比作是一艘準備揚帆啟航的巡洋艦、一艘永遠在開疆辟域的船、一艘劈波斬浪的船、一艘無畏大風大浪的船、一艘隨時準備“戰(zhàn)斗”的船,而孫楊在泳池中勇往直前、永爭第一的風格,正是對貝因美精神的最佳詮釋。加上孫楊年輕、有為、親切的形象,能夠幫助貝因美獲得更多消費者的認可。
企業(yè)自身有了新思路、新氣象,對外則刺激著市場與資本的信心,并直接反映在業(yè)績上。此前*ST因美(002570)的三季度財報就顯示,2018年1-9月份實現(xiàn)營業(yè)收入18.1億元,第三季度營業(yè)收入為5.78億元,扣非凈利潤為222萬元,三年來扣非凈利潤首次為正。
在貝因美26周年慶典上,喜訊再次襲來,預計2018年全年凈利潤可能為2800萬至7800萬元,與去年相比扭虧為盈,大概率能夠順利摘帽。
構建生態(tài)圈,打造新氣象
全新管理團隊,不僅升級了品牌面貌,還重新制定了股權激勵計劃,將自籌資金3000萬到一個億,回購股份1869.16萬股,約占公司目前總股本的1.83%,用于綁定核心員工的利益。
不過,比起股權,對任何一個人和團隊來說,最好的激勵,就是不斷打勝仗。
重振旗鼓的貝因美,不僅產品戰(zhàn)略上進行得鏗鏘有力,還一鼓作氣圍繞母嬰消費打造起了貝因美線上線下的母嬰生態(tài)圈。
消費升級浪潮襲來,消費習慣與場景多元分散,整肅渠道是貝因美今年的重點,也是貝因美重振計劃的“第一槍”。
公司很早就明確了“以顧客需求為原點、以門店銷售為支點、以品類經營為主線、以天羅地網為依托”的經營指導方針,在傳統(tǒng)渠道上,加強渠道管控,嚴管價格體系。在線上與其他母嬰渠道方面則全面突破,多方拓展。
據(jù)悉,貝因美已先后與天貓、京東、蘇寧等多個電商平臺展開合作,既能以優(yōu)質品牌力占領線上銷售,亦能通過多網絡渠道合作來吸引更多年輕消費者,在電商環(huán)境下培養(yǎng)他們對母嬰品牌的粘性。
事實證明,投石問路的方向走對了。雙十一期間,貝因美位居多家平臺國產奶粉銷量第一,一份份戰(zhàn)報力證其行業(yè)龍頭地位。
全方位打通線上、重塑渠道的同時,貝因美也在積極布局線下場景,試圖用“天羅地網”構建母嬰生態(tài)圈。趁著不久前公司26周年慶,貝因美天貓快閃店也在杭州盛大開業(yè)。
這個命名為“小貝情報局之萌寶特工訓練營”的線下業(yè)態(tài),就是貝因美特別策劃的活動,旨在為父母傳達科學育兒理念?;顫娪腥さ幕顒訄鼍叭谌肓嘶鹦乔閳缶值纳衩胤諊?,加之炫酷又科技感十足的環(huán)節(jié)設置,受到眾多家長和萌寶的喜愛。
“小貝情報局”就像個任務樂園,萌寶可以在其中進行特工訓練任務,領取特工能量禮包。在萌寶特工簽到處,萌寶特工可以領取專屬的特工任務卡開啟特工訓練營通道。在能量補給站,萌寶特工可以體驗純香奶粉、可口面條、美味肉酥等等,孩子們還可以穿上特工裝備拍攝個性十足的照片。
在快閃店內,除了家長與孩子可以盡情享受親子玩樂的趣味外,“小貝云貨架”也是快閃店的特色之一。通過云貨架智能科技,所有在現(xiàn)場展示的產品都可以通過“小貝云貨架”查詢具體信息并實時下單。對于貝因美來說,也在通過增加智能、互聯(lián)概念,大膽試水智慧新零售。
快閃店讓眾多家長與孩子流連忘返。借線下場景,貝因美將科學育兒與智慧零售概念完美結合,向市場傳遞著 “對寶寶負責、讓媽媽放心”的經營理念。
從米粉到嬰幼兒奶粉,再到全方位母嬰生態(tài)打造,貝因美正步步為營。商場如戰(zhàn)場,沒有天生的冠軍,更沒有常勝的將軍,過往的榮耀是新的起點,貝因美正在不斷超越自我,迎接王者回歸。