1月21日,四川省消委會發(fā)布2019年第一號消費警示:保健品營銷藏陷阱,關愛老人理性消費。
主要有三類營銷陷阱:一是以會銷、專家講座、名醫(yī)義診、患者現(xiàn)身說法等方式虛假宣傳,忽悠老年消費者;二是以優(yōu)惠贈送、免費體驗、感恩活動、慶典讓利、免費抽獎、免費旅游等方式向老年人推銷保健品;三是以親情關愛、殷勤上門等方式獲得老年人信任,然后推銷保健品。
四川省消委會提醒消費者:一、注意辨別保健品真?zhèn)?。正?guī)保健品有小藍帽的保健食品標志和批準文號,標志為藍色圖案,下方有“保健食品”字樣,國產(chǎn)保健食品為“衛(wèi)食健字 第號”或“國食健字第號”;進口保健食品為“衛(wèi)進食健字第號”,消費者可登陸國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站(www.sfda.gov.cn)“數(shù)據(jù)查詢”欄目查詢。
二、警惕偽科學概念,身體不適要就醫(yī)。保健品并非藥品,保健品不能治療疾病,老年消費者在身體不適時,不管病情輕重,一定要到正規(guī)醫(yī)院檢查就醫(yī)。
三、家庭關愛防未然。要更多關心老年人的精神生活,多溝通多交流常聯(lián)系。老年人在購買保健品尤其是金額過高的產(chǎn)品前,最好與子女商量,聽取他們意見和建議。
四、理性看待促銷活動。“送禮送健康”、“送產(chǎn)品”、“送米送面送雞蛋,送、送、送”,一些保健品推銷者打著免費的幌子,對老年消費者施以小恩小惠,甚至杜撰“國家XX協(xié)會、專家委員會、公益組織”等高大上的機構,推銷價格高昂的保健品斂財。
五、保存證據(jù)好維權。要索取正規(guī)票據(jù)并妥善保存,收集保留好宣傳資料,一旦發(fā)現(xiàn)商家違法行為,帶上相關票據(jù)資料等證據(jù),及時向主管部門進行舉報。如遇消費糾紛,可通過與經(jīng)營者協(xié)商、到當?shù)叵M織投訴、向相關行政部門投訴或通過司法途徑及時維護自身權益。