如今的中國(guó)茶葉市場(chǎng)生機(jī)勃勃，近年來逐漸有回暖的跡象，而這一切都要源于一罐鋁罐包裝的小罐茶。這一罐茶，從形象上刷新了人們對(duì)茶葉的印象，從品質(zhì)上給了消費(fèi)者全新的認(rèn)識(shí)。
眾所周知，茶葉在中國(guó)的年銷售額達(dá)3600億元，銷售量230萬噸，市場(chǎng)龐大！但前100名份額合計(jì)不到行業(yè)10%，品牌集中度非常之低。“有品類無品牌”長(zhǎng)久制約著傳統(tǒng)茶行業(yè)的發(fā)展。在傳統(tǒng)消費(fèi)三大件“煙酒茶”中，只有茶不受政策限制。但是煙有中華，酒有茅臺(tái)，茶呢？茶行業(yè)缺少的就是一個(gè)品牌！而小罐茶，自從誕生的那一天起，就注定了它的不平凡。
小罐茶的品牌定位是高端商務(wù)茶，以供待客送禮之需，所以40-50歲左右的商務(wù)人士成為了第一批消費(fèi)者，同時(shí)，這群用戶也構(gòu)成現(xiàn)有市場(chǎng)的主要部分。然而，新零售的目標(biāo)在未來，正在崛起的年輕客群才是顛覆傳統(tǒng)大眾品牌的核心動(dòng)力。這群人也就是“嘗鮮者”，年齡在35-40歲左右，大多是白領(lǐng)精英、城市新貴，他們有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和消費(fèi)能力，愿意接受新鮮事物和時(shí)尚文化，向往精致而有品質(zhì)的生活，但是對(duì)于中國(guó)茶并不足夠了解。
確定了目標(biāo)客群之后，小罐茶從全局的角度進(jìn)行體驗(yàn)設(shè)計(jì)：
一、“一罐一泡”重新定義了喝茶方式
中國(guó)市面上并不缺好茶葉、好茶源，缺的是專業(yè)且貼心的茶商。小罐茶與同類產(chǎn)品最大的區(qū)別不在于它好看，在于好用，通過“一罐一泡”的設(shè)計(jì)理念，教會(huì)了人們?nèi)绾螞_泡茶葉，重新定義了喝茶方式?；谀繕?biāo)客群中的大部分人認(rèn)同中國(guó)茶，但對(duì)于怎么喝卻了解甚少，小罐茶獨(dú)創(chuàng)了食品級(jí)鋁材小罐，充氮包裝，在確保茶葉不吸味、不受潮、不氧化、不破碎和不老化的基礎(chǔ)上，避免了消費(fèi)者對(duì)于不同的茶一泡需要抓多少量的困惑。
二、茶行業(yè)的“蘋果”，重新定義中國(guó)茶的消費(fèi)體驗(yàn)
小罐茶體驗(yàn)店的靈感來源于雪茄文化和酒窖設(shè)計(jì)，我們把它形象化為一座現(xiàn)代化的“茶庫(kù)”：入口處透明巨幅玻璃旋轉(zhuǎn)門營(yíng)造了通天通地的建筑感，奢侈品標(biāo)配的陳列展柜與LED顯示屏升華了感官體驗(yàn)，多維度地顛覆了傳統(tǒng)茶葉店在消費(fèi)者心中的刻板印象。其中，茶吧區(qū)域的設(shè)計(jì)既有西方酒吧吧臺(tái)的年輕自在，也有日本板前料理的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，采用高腳椅和木質(zhì)案幾讓時(shí)尚與儀式感完美融合?？础⒙?、觸、嗅、嘗，小罐茶TeaStore通過空間層次和五感體驗(yàn)讓購(gòu)買變得愉悅和享受。
三、玩轉(zhuǎn)多元化的新媒體平臺(tái)，讓更多人認(rèn)識(shí)小罐茶
想要獲取年輕的消費(fèi)群體，多元化的新媒體是重要的平臺(tái)。去年十月，TeaStore開業(yè)當(dāng)天，小罐茶聯(lián)合蘋果體驗(yàn)店設(shè)計(jì)師TimKobe、唐碩體驗(yàn)創(chuàng)新咨詢合伙人李宏一起展開了主題為“一罐打破一貫：用蘋果思維創(chuàng)新中國(guó)茶體驗(yàn)”的對(duì)話，并且在網(wǎng)易新聞和一直播同步進(jìn)行直播，據(jù)統(tǒng)計(jì)該活動(dòng)共有210萬網(wǎng)友在線觀看。除了直播，一些符合目標(biāo)客群消費(fèi)習(xí)慣的自媒體也是小罐茶傳遞品牌故事和價(jià)值的重要渠道，比如邏輯思維、吳曉波頻道等。通過多元化的新媒體平臺(tái)和消費(fèi)者的日常生活產(chǎn)生鏈接，是變革的更是聰明的。
包裝設(shè)計(jì)上，告別傳統(tǒng)以金屬小罐形成明顯的差異化，顛覆人們對(duì)固有茶的傳統(tǒng)印象，提升飲茶過程中的品位與檔次，更加切合高端精英人士；
生產(chǎn)加工上，采用自動(dòng)化罐裝工藝，用統(tǒng)一重量、統(tǒng)一品級(jí)的方式，實(shí)現(xiàn)無差異化的工業(yè)生產(chǎn)，針對(duì)不同品類，分別進(jìn)行充氮保鮮，保證飲用安全；
渠道售賣上，線上電商、線下門店以及煙酒店相繼發(fā)力，前期注重門店打造品牌形象，后期加大分銷，讓小罐茶成為快消品；
品宣推廣上，以紀(jì)錄片視角制作廣告，在電視臺(tái)、樓宇等傳媒渠道大力度投放，借助傳統(tǒng)文化，營(yíng)造現(xiàn)代茶的消費(fèi)理念，實(shí)現(xiàn)順應(yīng)趨勢(shì)的引導(dǎo)需求；
小罐茶的創(chuàng)新，讓我們看到了無論哪個(gè)行業(yè)，都需要一種不斷變革的精神，如此才能跟隨上時(shí)代的發(fā)展腳步。小罐茶的出現(xiàn)，正吻合了時(shí)代的脈搏，邁出了國(guó)茶全新發(fā)展步伐。
