早在兩年前，京東7FRESH就發(fā)起成立了大閘蟹產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，以開放共贏的合作心態(tài)推動大閘蟹產(chǎn)業(yè)升級，為消費者提供品質(zhì)大閘蟹的多樣選擇。今年的8月23日，京東7FRESH再次升級聯(lián)盟，攜手陽澄湖、黃河口、洪澤湖、白蕩湖等全國14個大閘蟹湖區(qū)。

一方面制定聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)、共享產(chǎn)地資源，形成規(guī)模化效益，合力打造湖區(qū)大閘蟹好口碑；另一方面，京東7FRESH通過大數(shù)據(jù)為湖區(qū)分析、提供消費趨勢，反向推動湖區(qū)在養(yǎng)殖方式、生鮮產(chǎn)品規(guī)劃上進一步改善升級，形成銷售增長與產(chǎn)品迭代的良性循環(huán)，為消費者提供優(yōu)質(zhì)大閘蟹的多樣化選擇，豐富百姓餐桌。

大閘蟹季節(jié)性強、對產(chǎn)品的新鮮程度要求高，對于消費者來說，是否是活蟹、是否是好蟹是他們購買的首要關(guān)注。通過與全國14大湖區(qū)的深度合作，使京東7FRESH牢牢把握住大閘蟹供應(yīng)鏈的源頭，把好大閘蟹品質(zhì)關(guān)。

同時，京東物流實現(xiàn)了大閘蟹的陸鐵空全覆蓋，在去年北上廣“三地協(xié)同倉”的基礎(chǔ)上再增加2大城市協(xié)同倉。一旦消費者下單，大閘蟹直接從協(xié)同倉發(fā)貨，最大限度確保配送時效，保障大閘蟹的鮮活度。屆時，全國近200個城市可實現(xiàn)24小時內(nèi)送達，最快4小時送達，讓消費者可以吃到更加鮮美的大閘蟹。

在服務(wù)方面，京東7FRESH品質(zhì)保障再升級，在過往“兌換100%”，“價保全年”，“死蟹包賠”的品質(zhì)承諾基礎(chǔ)上，新增“退貨無憂”、“足斤足兩”兩大品質(zhì)保障，并確保消費者在京東購買、兌換的大閘蟹，去繩后蟹重不低于標(biāo)重的90%，讓消費者每一分錢都花得物有所值。

同時，7FRESH七鮮超市也保證消費者在店內(nèi)購買的活蟹與線上購買的產(chǎn)品享受同等售后服務(wù)，確保消費者買得放心、吃得安心、消費更省心。