2019年，舍得酒業(yè)在打造“文化國酒”、力推“老酒戰(zhàn)略”、賦予品牌時尚元素的同時，在信息化建設(shè)、數(shù)字化推進(jìn)方面也布下一盤大棋。
12月25日，舍得酒業(yè)會員中心正式上線。作為舍得酒業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新生力量，會員中心將搭建起與核心消費(fèi)群體的數(shù)字化溝通橋梁，以培育消費(fèi)者忠誠度、實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
對于此次轉(zhuǎn)型，舍得酒業(yè)用強(qiáng)化“消費(fèi)者大數(shù)據(jù)管理”加以描述，這是為何？
9大功能搭建“高速公路”
目前，舍得酒業(yè)會員中心已正式上線，其具備9大功能：會員數(shù)據(jù)管理；會員商城兌換；C2M高端定制；防偽溯源查詢；附近門店導(dǎo)流；掃碼積分激勵；好友邀請裂變；品牌價值輸出；一店一碼營銷。
由此可見，會員中心助力舍得酒業(yè)全方位鏈接了消費(fèi)者和經(jīng)銷商，在廠家、商家、消費(fèi)者三方之間搭建起一條信息化高速公路，打通了數(shù)字化的“任督二脈”，成為舍得酒業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的又一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和成功案例。
“消費(fèi)者大數(shù)據(jù)”成抓手
通過分析舍得酒業(yè)會員中心的9大功能可以發(fā)現(xiàn)，貫穿其中的抓手，就是“消費(fèi)者大數(shù)據(jù)”。
舍得會員中心9大功能，基本可以分為三類：
一是數(shù)字化管理和品牌展示。會員中心搭建了會員數(shù)據(jù)管理平臺與品牌文化展示平臺，有利于對會員實施精準(zhǔn)管理，同時也有助于舍得品牌對外宣傳展示。
二是數(shù)字化互動引流類。會員掃碼激勵、邀請裂變等互聯(lián)網(wǎng)玩法，為舍得酒業(yè)吸引更多的流量和關(guān)注，吸引新會員加入。
三是數(shù)字化營銷類，如會員商城兌換、C2M高端定制、一店一碼營銷等，借助這些工具，能夠讓舍得產(chǎn)品和經(jīng)銷商、消費(fèi)者完成深度鏈接。
因此，舍得會員中心的9大功能可以將零散、不完整、未能打通的信息渠道進(jìn)行梳理，對廠家、商家、消費(fèi)者的信息進(jìn)行分析深加工，從而更加深入的了解消費(fèi)者，滿足消費(fèi)者需求。同時，這一變革也是舍得酒業(yè)以“消費(fèi)者大數(shù)據(jù)”為抓手、貫徹“以滿足消費(fèi)者需求為核心”經(jīng)營理念，實現(xiàn)從品牌渠道雙輪驅(qū)動向品牌、渠道、消費(fèi)者、大數(shù)據(jù)四輪驅(qū)動的華麗轉(zhuǎn)身。
舍得數(shù)字化轉(zhuǎn)型再上臺階？
舍得酒業(yè)改制以來，高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型。近年來，在信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型上，舍得酒業(yè)早已排兵布陣。
2018年，舍得酒業(yè)向數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型，著手建立消費(fèi)者大數(shù)據(jù)庫，針對消費(fèi)者展開精準(zhǔn)營銷。通過消費(fèi)者數(shù)據(jù)的挖掘和分析，形成360°客戶關(guān)系視圖，多維度分析消費(fèi)者興趣愛好、行為軌跡、消費(fèi)傾向，從而讓品牌溝通和銷售轉(zhuǎn)換做到有的放矢。
2019年初，舍得酒業(yè)啟動CRM項目，希望以此為契機(jī)，實現(xiàn)線下渠道及消費(fèi)者的數(shù)字化連通，借助渠道及消費(fèi)者激勵，提升用戶忠誠度，達(dá)成精準(zhǔn)營銷。
同年8月，舍得酒業(yè)發(fā)布公告稱，舍得酒業(yè)定向增發(fā)獲發(fā)審委通過。本次非公開發(fā)行股票募集資金總額不超過25億元，其中約3.2億元用于信息化建設(shè)。
12月25日，舍得酒業(yè)會員中心成功上線，標(biāo)志著其在數(shù)字化建設(shè)方面，再落一子。
據(jù)悉，舍得酒業(yè)會員中心上線后，將實現(xiàn)會員全生命周期管理，通過消費(fèi)者運(yùn)營深耕市場，為會員提供千人千策的營銷解決方案。同時在終端市場推廣一店一碼、一物一碼，為終端市場賦能，提高銷售轉(zhuǎn)化。此外，通過大數(shù)據(jù)分析，為核心業(yè)務(wù)部門提供營銷策略支持，制定不同區(qū)域定制化的市場營銷策略。
2019年被譽(yù)為中國酒業(yè)“數(shù)字化營銷”元年，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和5G的日益發(fā)展，中國白酒行業(yè)面臨從渠道驅(qū)動到品牌驅(qū)動，再到數(shù)字化驅(qū)動的轉(zhuǎn)型，在此過程中，舍得酒業(yè)無疑已經(jīng)跑在前列?？梢灶A(yù)料，隨著一系列信息化建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型舉措的逐步落地，舍得酒業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，必將躍上新臺階。
