春節(jié)將至，年味漸濃。

正所謂“有錢沒錢回家過(guò)年”，但今年多地疫情小范圍出現(xiàn)，也讓不少在外“打工人”“有家不能回”，而為了讓出門在外的員工感受到公司溫暖，即便身處異地，也能體會(huì)到“家”的味道，不少企業(yè)都推出一系列員工關(guān)懷政策。

據(jù)呷哺呷哺人力資源部負(fù)責(zé)人介紹，“今年根據(jù)疫情防控需要，公司積極開展員工春節(jié)返鄉(xiāng)情況的摸底工作，秉著‘不添堵，不添亂，不給防疫添麻煩’的原則，在倡導(dǎo)外來(lái)務(wù)工人員不返鄉(xiāng)的同時(shí)，給予他們更多生活上的幫助和關(guān)懷。”

“非必要不返鄉(xiāng)”，呷哺呷哺多舉措讓員工在外過(guò)好年

建議員工留在原地過(guò)年本身并不難，難的是如何撫慰無(wú)法回家團(tuán)聚的缺憾，以及如何給員工營(yíng)造出一種“家”的氛圍。那么，要把“后續(xù)服務(wù)”做好，做足精神與物質(zhì)兩方面的關(guān)懷計(jì)劃就顯得尤為重要了。

對(duì)此，呷哺呷哺人力資源負(fù)責(zé)人介紹，“為了讓員工的異地新年也能年味兒滿滿，公司除了基本的新年紅包、過(guò)年大禮包、加班獎(jiǎng)金翻倍等常規(guī)操作，在宿舍和伙食安排上，公司也精心制定了不少小驚喜，比如貼福字、包餃子、吃年夜飯等，竭力為員工營(yíng)造家的感覺”

不過(guò)，因?yàn)檫炔高炔竼T工大多比較年輕，很多可能是第一次在外過(guò)年，難免會(huì)產(chǎn)生心理壓力和情緒焦慮。為此，呷哺呷哺也在通過(guò)「呷哺大學(xué)」開展心理疏導(dǎo)講座，確保員工身心健康。該負(fù)責(zé)人還表示，“為了進(jìn)一步豐富員工們新年期間的日常生活，公司也會(huì)在確保安全的情況下，在工作地周邊組織一日游、古城游、鄉(xiāng)村游等活動(dòng)。”

此外，呷哺呷哺創(chuàng)始人賀光啟先生及一眾公司高管，也會(huì)在節(jié)日期間，通過(guò)線上連線等方式，跟基層員工進(jìn)行交流，并送上祝福，讓各線員工都能感受到來(lái)自公司的關(guān)懷。

而對(duì)于確實(shí)需要返鄉(xiāng)的員工，呷哺呷哺也有詳細(xì)規(guī)劃。比如，將密切關(guān)注員工家鄉(xiāng)當(dāng)?shù)氐囊咔榍闆r，提醒員工做好防疫措施。返工后，公司也將根據(jù)當(dāng)?shù)胤酪叽胧龊脝T工居家隔離、遠(yuǎn)程辦公等相應(yīng)工作。

全新人員激勵(lì)，從物質(zhì)層面加持員工獲得感

其實(shí)，像這樣為員工塑造具有歸屬感的工作環(huán)境，不僅是出現(xiàn)在當(dāng)下這種特殊時(shí)期，也一直是呷哺呷哺人力資源的日常工作之一。而在此基礎(chǔ)上，呷哺呷哺也一直在完善人員激勵(lì)機(jī)制，提升員工物質(zhì)回報(bào)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工獲得感。

比如通過(guò)開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)提升員工綜合能力，并有針對(duì)性的調(diào)整人員激勵(lì)制度，突破以往門店傳統(tǒng)的激勵(lì)局限，增加對(duì)一線員工的激勵(lì)比重，讓員工擁有更廣闊的空間施展拳腳，進(jìn)而通過(guò)自身努力獲得更加豐厚的物質(zhì)回報(bào)，與呷哺呷哺共享成長(zhǎng)紅利。

回過(guò)頭來(lái)細(xì)數(shù)呷哺呷哺20多年發(fā)展也不難發(fā)現(xiàn)，不論是在當(dāng)前特殊時(shí)期，還是在日常工作當(dāng)中，呷哺呷哺一直在堅(jiān)持人為本的經(jīng)營(yíng)理念。這一點(diǎn)不僅體現(xiàn)在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和健康餐品上，也折現(xiàn)在呷哺呷哺對(duì)員工從精神和物質(zhì)等多方面的企業(yè)關(guān)懷上。也正是借此，呷哺呷哺得以實(shí)現(xiàn)20多年的穩(wěn)定有序經(jīng)營(yíng)，并邁上新的發(fā)展臺(tái)階。