根據上海市公眾保健食品滿意度調查結果，2022年底上海市公眾保健食品滿意度得分為85.5分，比去年同期提高0.4分，比2020年提高8.9分。
2022年以來，市市場監(jiān)管局進一步發(fā)揮專業(yè)監(jiān)管、綜合執(zhí)法和基層綜合治理優(yōu)勢，推進實施保健食品質量提升行動，并取得初步成效。
全面推進保健食品生產經營企業(yè)落實主體責任
貫徹落實《企業(yè)落實食品安全主體責任監(jiān)督管理規(guī)定》（市場監(jiān)管總局令第 60 號），全市所有保健食品生產企業(yè)均已按要求配備食品安全總監(jiān)及食品安全員，并建立食品安全日管控、周排查、月調度制度。保健食品生產企業(yè)食品質量安全受權人制度、食品安全自查報告制度等執(zhí)行率100%。保健食品生產企業(yè)食品安全信息追溯實施率100%，產品最小銷售包裝均賦有追溯“二維碼”。保健食品經營企業(yè)按照食品安全相關法律法規(guī)和《保健食品經營管理規(guī)范》（上海市地方標準），落實保健食品專區(qū)專柜銷售、設置保健食品消費提示。
探索實施保健食品生產經營智慧監(jiān)管
印發(fā)保健食品生產經營監(jiān)督檢查要點表和操作指南，組織開展保健食品生產企業(yè)全覆蓋風險排查評估、體系檢查等。實施保健食品生產經營企業(yè)食品安全風險和信用等級評定工作，做好信用信息歸集。探索線上線下相結合的智慧監(jiān)管方式，在保健食品生產企業(yè)全覆蓋推廣視頻監(jiān)控技術應用。保健食品非法“會銷”網格化管理應用場景納入城市運行“一網統(tǒng)管”平臺。
積極拓展保健食品科普宣傳覆蓋面
持續(xù)開展保健食品“五進”（進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進網絡、進校園、進商超）科普宣傳活動。多載體廣泛開展科普宣傳，宣傳“保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病”理念，引導廣大市民科學認知、理性消費保健食品，鼓勵群眾積極主動參與社會監(jiān)督。
80.6%的受訪者愿意參與社會共治
本次公眾保健食品安全滿意度調查顯示：公眾對保健食品銷售場所消費提示規(guī)范性的滿意度評價有明顯提升；保健食品虛假宣傳仍是最擔心的問題；有80.6%的受訪者表示愿意參與社會共治，與政府一起，共同治理保健食品市場，比2021年提高了6.3個百分點。
市市場監(jiān)管局進一步落實食品安全“四個最嚴”要求，持續(xù)推進實施保健食品質量提升行動六大措施：進一步優(yōu)化行政服務，規(guī)范保健食品市場準入；落實主體責任，規(guī)范生產經營質量管理；實施科學監(jiān)管，強化食品安全風險管控；聚焦突出問題，加大綜合監(jiān)管執(zhí)法力度；鼓勵提質增效，實現保健食品產業(yè)健康發(fā)展；促進社會協(xié)同，提升市民獲得感和滿意度。
供稿：市局特食處
