為打通食品安全監(jiān)管“最后一公里”，提升群眾獲得感與安全感，克拉瑪依市市場(chǎng)監(jiān)管局依托自治區(qū)“絲路有信”新疆企業(yè)信用碼系統(tǒng)，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)“一碼查食安”微信子程序，以“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”為理念，構(gòu)建起“公示—履責(zé)—監(jiān)管—共治”的智慧監(jiān)管新閉環(huán)，為食品安全裝上“智慧大腦”。
掃碼即知，消費(fèi)更放心。消費(fèi)者只需用微信掃描商家張貼的“食安碼”，即可一鍵查詢經(jīng)營(yíng)主體的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證、監(jiān)管檢查記錄、抽檢結(jié)果、“紅黑榜”信息及投訴舉報(bào)渠道。目前，平臺(tái)已歸集244條“紅黑榜”、179條“誠(chéng)信之星”信息，并嵌入“12315”投訴鏈接，讓消費(fèi)維權(quán)“指尖可達(dá)”。
亮碼經(jīng)營(yíng)，責(zé)任更清晰。“一碼查食安”不僅是消費(fèi)者的“觀察窗”，更是經(jīng)營(yíng)者的“責(zé)任狀”。平臺(tái)公開(kāi)食品安全總監(jiān)、監(jiān)管及包保干部信息，提供制度模板、年報(bào)提醒及“新質(zhì)貸”對(duì)接服務(wù)。全市已有2000多戶經(jīng)營(yíng)主體通過(guò)“貼碼公示”簡(jiǎn)化流程、降低成本，13家餐飲“名店”還主動(dòng)公開(kāi)300多道“名吃”信息，以透明贏信任。
碼上監(jiān)管，執(zhí)法更精準(zhǔn)。通過(guò)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)與智能比對(duì)，監(jiān)管部門(mén)實(shí)現(xiàn)“一碼通管”：自動(dòng)核查許可到期主體，清理“一址多證”舊證，將臨時(shí)停產(chǎn)主體列入重點(diǎn)監(jiān)管清單，并向包保干部實(shí)時(shí)推送抽檢不合格線索，推動(dòng)食品安全“兩個(gè)責(zé)任”落地見(jiàn)效。同時(shí)，推行掃碼檢查與非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，減少對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的干擾。
黨建引領(lǐng)，共治更有力。平臺(tái)開(kāi)設(shè)“黨員經(jīng)營(yíng)戶”“黨員示范戶”專欄，公示160戶黨員經(jīng)營(yíng)戶和10戶黨員示范戶信息，以典型帶動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信提升。此外，還設(shè)置“食安科普”欄目，制作宣傳視頻100余部，吸引5000余名群眾關(guān)注，形成“人人關(guān)心、人人參與、人人監(jiān)督”的良好氛圍。
自上線以來(lái)，“一碼查食安”已為627戶經(jīng)營(yíng)主體推送許可到期提醒，為26戶提供信用修復(fù)指導(dǎo)，有效化解食品安全風(fēng)險(xiǎn)，提振消費(fèi)信心。這一“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)+共治共享”的創(chuàng)新模式，不僅為克拉瑪依市食品安全“全鏈條”監(jiān)管提供了堅(jiān)實(shí)支撐，也為全區(qū)乃至全國(guó)同類城市提供了可復(fù)制、可推廣的“克拉瑪依經(jīng)驗(yàn)”。
供稿丨食品經(jīng)營(yíng)處、克拉瑪依市市場(chǎng)監(jiān)管局
