目前,女大學(xué)生已打了出血熱疫苗,正等待麥當(dāng)勞方答復(fù)。
等待就餐的小雨(化名)突然感覺(jué)有毛茸茸的東西鉆進(jìn)自己的褲腿內(nèi)。
“老鼠!咬我!”小雨驚叫著搖晃自己的褲腿,但里面的老鼠還是不停地往上鉆!
9月25日,麥當(dāng)勞餐廳北站店內(nèi),女大學(xué)生小雨的右腿被老鼠咬傷。
等待就餐老鼠順褲腿往上鉆
“黑乎乎的,有手掌大小……餐廳的工作人員開(kāi)始打老鼠,可亂了。”
9月26日16時(shí)許,記者來(lái)到麥當(dāng)勞餐廳北站店,小雨和朋友小軍(化名)正坐在免費(fèi)聚會(huì)室內(nèi)?;叵肫甬?dāng)晚的經(jīng)歷,小雨仍然心有余悸,“太可怕了,到現(xiàn)在心里還發(fā)毛。”
9月25日19時(shí)50分左右,小雨和小軍一起來(lái)到麥當(dāng)勞餐廳北站店就餐,“當(dāng)時(shí)小軍去買東西,我就坐在門(mén)口邊上的座位上等,身邊人挺多的。”小雨說(shuō),后來(lái)就覺(jué)得有毛茸茸的東西鉆進(jìn)自己的褲腿內(nèi),“我沒(méi)想到是老鼠,就以為是什么肉蟲(chóng)子或者飛蟲(chóng)什么的,就用手摁住了。”
小雨后來(lái)感覺(jué)不對(duì)勁,“比蟲(chóng)子大,肉乎乎的,還有爪子抓我,我趕緊大聲喊,但當(dāng)時(shí)已經(jīng)蒙了,自己都不知道喊了什么。”心有余悸的小雨咬著手指頭眼淚直流。
“她一直喊‘咬我,咬我’,我不知道發(fā)生什么事兒了,周圍人也都看著她,后來(lái)她又喊‘老鼠,老鼠’。”正在排隊(duì)的小軍聽(tīng)到了小雨的喊聲后迅速跑過(guò)去,“小雨褲腿里有東西在動(dòng),還順著褲腿往上鉆,我趕緊用手卡住她的腿。”
“大家都呆住了,也不敢動(dòng),后來(lái)有人用雨傘幫我往下扒拉,”小雨說(shuō),無(wú)處可鉆的老鼠隨后從褲腿里跑出來(lái),“黑乎乎的,有手掌大小,然后餐廳的工作人員又開(kāi)始打老鼠,可亂了。”
醫(yī)院檢查右腿被鼠咬傷
“孩子真給嚇壞了,還問(wèn)我,‘媽,你說(shuō)我會(huì)不會(huì)死?’”
“這邊完事兒之后,我找了餐廳一名經(jīng)理,他帶小雨去防疫站打了出血熱疫苗,”小軍說(shuō),一直忙到昨日凌晨,幾人才回到麥當(dāng)勞餐廳北站店內(nèi),“經(jīng)理讓小雨寫(xiě)了一份事情經(jīng)過(guò)的說(shuō)明,小雨留了一份,那個(gè)經(jīng)理拿走了一份。”
記者看到,一份半張16開(kāi)的白紙上寫(xiě)著事情的經(jīng)過(guò),落款是小雨,旁邊有“收到一式2份文件中的一份”字樣。
事發(fā)當(dāng)晚,身在葫蘆島的小雨父母得到消息后,夫妻倆坐火車于昨日凌晨5時(shí)30分許趕到沈陽(yáng)。“被老鼠咬可不是磕了碰了,處理不好容易出事,就孩子一個(gè)人在沈陽(yáng),我們不放心呀。”小雨的母親王女士說(shuō),“我們到的時(shí)候孩子就在這里坐著呢,見(jiàn)到我們就哭,直發(fā)抖,孩子真給嚇壞了,還問(wèn)我,‘媽,你說(shuō)我會(huì)不會(huì)死?’”
為了保證小雨無(wú)恙,昨日上午,王女士夫妻倆和餐廳經(jīng)理再次帶小雨到沈陽(yáng)市疾病預(yù)防控制中心和沈陽(yáng)市第四人民醫(yī)院檢查。
記者看到,一份復(fù)印的四院門(mén)診病志上顯示,小雨的身體檢查結(jié)果是:右腿內(nèi)側(cè)脊條狀擦傷及三四處點(diǎn)狀咬痕。疾控中心檢查單上顯示,被鼠咬,傷口數(shù)4個(gè)。
怕后遺癥父母欲走法律途徑
“被老鼠咬不能大意,老鼠身上那么多細(xì)菌,萬(wàn)一過(guò)兩天出什么事兒呢……”
據(jù)王女士介紹,當(dāng)天晚上打疫苗的錢(qián)和昨天到醫(yī)院檢查、買藥的錢(qián)都是餐廳經(jīng)理給拿的,“有將近300元錢(qián),后來(lái)又給了我32元錢(qián)的打車費(fèi)和8元錢(qián)的注射費(fèi),并讓我寫(xiě)了一個(gè)收條,然后就不管了。”
王女士認(rèn)為,事情到此還沒(méi)有結(jié)束,“被老鼠咬不能大意,老鼠身上那么多細(xì)菌,萬(wàn)一過(guò)兩天出什么事兒呢,再者說(shuō),這件事孩子受的驚嚇太大了,如果對(duì)方不出面好好解決這件事,我準(zhǔn)備走法律途徑來(lái)討個(gè)說(shuō)法。”
麥當(dāng)勞餐廳北站店的一名經(jīng)理和值班經(jīng)理均表示,不能對(duì)此事作任何回應(yīng)。
隨后,記者致電麥當(dāng)勞東北區(qū)總部一相關(guān)負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人表示,會(huì)對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查,“處理這些問(wèn)題要咨詢法律等相關(guān)部門(mén),還需要一些時(shí)間,但關(guān)于事件的處理很快會(huì)有明確的答復(fù)。”
法學(xué)專家被鼠咬餐廳負(fù)責(zé)
老鼠雖非餐廳所養(yǎng),但餐廳內(nèi)本不應(yīng)該出現(xiàn)老鼠,餐廳應(yīng)負(fù)責(zé)防范、消滅……
在餐廳內(nèi)被老鼠咬傷,餐廳方是否承擔(dān)責(zé)任?記者咨詢了中國(guó)法學(xué)會(huì)會(huì)員、法學(xué)專家李振革。
李振革表示,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,餐廳有義務(wù)保證消費(fèi)者的人身安全。老鼠雖非餐廳所養(yǎng),但餐廳內(nèi)本不應(yīng)該出現(xiàn)老鼠,餐廳應(yīng)負(fù)責(zé)防范、消滅可能危害消費(fèi)者安全的動(dòng)物,餐廳當(dāng)對(duì)顧客遭老鼠咬傷負(fù)一定賠償責(zé)任。
如果雙方對(duì)此事的處理不能達(dá)成一致,建議消費(fèi)者帶著相關(guān)的證明,通過(guò)法律途徑來(lái)進(jìn)行處理。
22時(shí),麥當(dāng)勞相關(guān)負(fù)責(zé)人給記者發(fā)來(lái)郵件:事件正在調(diào)查和妥善處理中。落款:麥當(dāng)勞東北地區(qū)公關(guān)部。
■新聞提醒
被老鼠咬要及時(shí)處理
老鼠會(huì)傳播鼠疫、流行性出血熱、鉤端螺旋體病、鼠咬熱、狂犬病、破傷風(fēng)、口蹄疫、血吸蟲(chóng)病等35種傳染性疾病。如果得不到及時(shí)治療,可能還會(huì)引起敗血癥。
被老鼠咬傷的傷口很小,容易被忽視。由于老鼠能傳播多種疾病,故被老鼠咬傷后,應(yīng)及時(shí)處理:(1)用清潔水沖洗傷口,把傷口內(nèi)的污血擠出,再用雙氧水消毒。(2)取鮮薄荷洗凈、搗爛取汁,涂患處,可止痛、止癢、消腫。(3)盡快到醫(yī)院請(qǐng)醫(yī)生診治。
■相關(guān)新聞
吃飯被鼠咬傷腳賠三千
一女士在飯店吃飯時(shí)被老鼠咬傷腳,經(jīng)調(diào)解飯店賠3000元。
據(jù)《半島都市報(bào)》報(bào)道,去年8月27日上午,鄭女士和丈夫在大連臺(tái)東“三合園水餃”吃飯時(shí),左腳被一只約20厘米長(zhǎng)的老鼠咬傷。事后,該飯店兩名負(fù)責(zé)人帶她去醫(yī)院消毒清創(chuàng),并注射了狂犬疫苗。
鄭女士找到飯店,要求店方出具健康保證書(shū),可飯店不給出。
今年1月10日,經(jīng)大連市北法院協(xié)調(diào),飯店同意賠償鄭女士誤工費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等3000元,并承擔(dān)該案訴訟費(fèi)。