(5月16日《廣州日報》)
這些在國內價格昂貴的進口奶粉,在它們本土的價格,卻低廉得讓人難以置信,即使考慮到因為進口而產生的關稅、檢測費等費用,也遠遠沒有達到令價格連連翻番的地步。換句話說,一模一樣的奶粉,在其本土和在中國,執(zhí)行的是兩套完全不同的價格機制,中國的消費者,要為此多付出不少的真金白銀。
可是,國內的消費者在抱怨洋奶粉價格太高的同時,卻仍舊在購物的時候把挑剔的目光投向了這些洋奶粉,而對貨架上的本土奶粉品牌不屑一顧。也正是消費者這種“下意識”般的選擇,才給了各種洋奶粉品牌屢屢漲價的信心。既然漲價仍舊不愁沒人買,那為什么不漲呢?在商言商,哪個商家不愿意追求市場利潤最大化。
現在問題就出來了,既然業(yè)內人士也說了,這些洋奶粉和國產奶粉,在配方成分、營養(yǎng)價值上,并沒有太大的區(qū)別,起碼其區(qū)別不會像價格那么明顯,那么為何國內消費者仍舊“崇洋媚外”,輕視國產品牌呢?這個問題,可以說是觸及到了國內奶粉市場的關鍵,也觸及到了國產奶粉品牌的短處和痛處。
說到底,不是消費者真的“崇洋媚外”,也不是消費者不在乎中外奶粉品牌的價格差,而實在是國產奶粉最近幾年丑聞太多,乃至于讓人輕易不敢相信?;仡^看看,從河北的“三鹿奶粉”陷入“三聚氰胺門”開始,國產奶粉品牌有幾家能夠獨善其身的?不是含有有毒有害物質,就是這個超標那個超標,國產奶粉的質量安全問題,幾乎就沒有消停的時候。在這種情況下,消費者作何選擇,不難想象。
雖然國外品牌的奶粉也被曝光過質量和安全問題,但無論是在曝光的次數上,還是在問題的嚴重程度上,都不及國產奶粉品牌,兩權相害取其輕,消費者舍土而取洋,也就是情理之中的事情了。從這個角度說,消費者不要怨人家洋奶粉貴,畢竟人家有貴的資本;而國內的奶粉企業(yè)也不要怨消費者不支持民族企業(yè),因為消費者也有這種選擇的理由和自由。
國產奶粉品牌在市場上的節(jié)節(jié)敗退,看上去是消費者造成的,但從根本上說是國內乳企自己造成的。正是他們以前沒有把消費者的利益放在心上,沒有把產品質量和安全放在心上,最終被自己的丑聞所打倒,敗在了洋奶粉的面前。要想奪回市場,贏得消費者的信任,還需痛定思痛,靠質量樹形象,靠安全贏口碑。