衢州新聞網(wǎng)7月27日訊 這食品安全歷來(lái)揪人心,如今有江山市民在為孩子泡奶粉時(shí),竟然泡出了鐵屑.7月25日,經(jīng)江山市消保委城南分會(huì)耐心細(xì)致調(diào)解,商家按原價(jià)退款,并一次性賠償該品牌新包裝罐裝奶粉三聽(tīng).
早在6月19日,江山市區(qū)陽(yáng)光新城小區(qū)姜女士從市區(qū)一商場(chǎng)購(gòu)買三聽(tīng)某品牌罐裝奶粉,每聽(tīng)205元.6月27日早上,姜女士和往常一樣將罐中的奶粉倒入碗中準(zhǔn)備用溫水沖泡給孩子喝,卻驚奇地發(fā)現(xiàn)從罐里倒出的奶粉中混有三小片鐵屑雜物.于是,她立即停止沖泡奶粉,小心地將小鐵屑取出用餐巾紙包好.當(dāng)天上午,她找到商家交涉,要求給個(gè)說(shuō)法,商家卻否認(rèn)小鐵屑雜物是奶粉中的.
7月4日,姜女士向江山市消保委城南分會(huì)投訴.經(jīng)工作人員與該品牌奶粉代理商進(jìn)行聯(lián)系,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)小鐵屑觀察分析認(rèn)為,小鐵屑雜物與包裝罐體十分相似,很有可能是奶粉包裝前空罐中留下的殘物.
7月12日,工作人員主持雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解,由于消費(fèi)者提出按購(gòu)買奶粉貨款十倍額度賠償,雙方意見(jiàn)分歧較大,未達(dá)成調(diào)解協(xié)議.之后,工作人員對(duì)雙方做思想教育工作,最終達(dá)成上述調(diào)解協(xié)議.
(通訊員 應(yīng)洪仁)