可口可樂被曝生產(chǎn)存在“雙重標(biāo)準(zhǔn)”等問題，造成消費(fèi)者對其飲料認(rèn)可度急劇下降。日前，在可口可樂可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的發(fā)布會上，該公司大中華區(qū)公共關(guān)系及傳訊副總裁白長波重申，可口可樂的飲料不存在雙重標(biāo)準(zhǔn)。并希望借助公益和環(huán)保扭轉(zhuǎn)在華受挫的品牌形象。
中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會對國內(nèi)軟飲料進(jìn)行的2012年度滿意度調(diào)查顯示，可口可樂在測評的12個(gè)飲料品牌中滿意度得分最低。
可口可樂顯然不愿看到這樣的局面。日前，該公司在華發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，宣布截至目前，已投入2.3億元用于支持教育、資助兒童等幫扶活動(dòng)。另據(jù)該公司負(fù)責(zé)人介紹，可口可樂在中國飲料行業(yè)中率先試點(diǎn)了“零排放”，并且通過使用環(huán)保型材料減少環(huán)境污染。
這一系列動(dòng)作也被業(yè)內(nèi)人士解讀為可口可樂贏回人心和市場的方式，因?yàn)橹袊袌鲈诳煽诳蓸返臉I(yè)績中具有舉足輕重的地位。目前，中國已成為可口可樂全球第三大市場。白長波表示，未來3年，可口可樂還將向中國注資40億美元，逐漸擴(kuò)大其裝瓶廠及營銷規(guī)模，爭取在中國90%多的土地上都有可口可樂的產(chǎn)品。此外，可口可樂將在2020年使中國成為其最大市場。
