衡陽(yáng)的市民許先生最近很郁悶，他在省內(nèi)一電視購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買了4盒螺旋藻，服用后卻出現(xiàn)頭暈的癥狀。經(jīng)查詢，許先生才發(fā)現(xiàn)，原來該產(chǎn)品批號(hào)在今年早已到期。

    許先生告訴新湘報(bào)記者，他9月13日從湖南嘉麗購(gòu)電視購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買了4盒ANB綠色經(jīng)典牌螺旋藻。主要是看重ANB螺旋藻功能介紹中寫著具有"增強(qiáng)免疫系統(tǒng)功能、延緩衰老、護(hù)膚美容、減肥、預(yù)防心腦血管疾病、預(yù)防貧血、保護(hù)肝臟、改善腸胃、防輻射"等十二種功效。到貨當(dāng)天，許先生便按說明書上注明的用法用量吃了8顆，吃后就發(fā)現(xiàn)有些頭暈，于是有意識(shí)地拿起該螺旋藻進(jìn)行查看，當(dāng)他把該產(chǎn)品的保健食品批號(hào)輸入國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)照時(shí)，驚訝地發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品批號(hào)早在今年已于2011年3月27日到期。

    9月16日，新湘報(bào)記者通過嘉麗購(gòu)電視購(gòu)物官方網(wǎng)站了解到，嘉麗購(gòu)電視購(gòu)物頻道是經(jīng)國(guó)家廣電總局批準(zhǔn)、國(guó)內(nèi)第一家專業(yè)定位的電視購(gòu)物頻道，女性消費(fèi)者的專業(yè)電視購(gòu)物頻道。

    在嘉麗購(gòu)電視購(gòu)物官方網(wǎng)站，許先生購(gòu)買的該批次螺旋藻仍在該網(wǎng)站首頁(yè)進(jìn)行推廣和銷售。介紹其"賣點(diǎn)五"為："獲得國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的批準(zhǔn)，得到權(quán)威部門的認(rèn)可".

    記者查詢的結(jié)果，確如許先生所說，該批產(chǎn)品批號(hào)已經(jīng)過期。

    新湘報(bào)記者撥打了嘉麗購(gòu)電視購(gòu)物網(wǎng)站專線客服，一名編號(hào)為90026號(hào)的客服人員表示，他們對(duì)ANB綠色經(jīng)典牌螺旋藻批號(hào)已于2011年3月27日過期一事不知情，并表示該產(chǎn)品應(yīng)該不存在質(zhì)量問題。

    當(dāng)記者追問如果知道銷售產(chǎn)品存在批號(hào)過期的情況后是否還會(huì)在嘉麗購(gòu)進(jìn)行銷售時(shí)，該客服顯得有些遲疑，于是向記者提供了廠商聯(lián)系電話，要記者先咨詢廠商。

    記者隨即撥打了由該客服人員提供的廠商的聯(lián)系電話，但該電話已經(jīng)停止使用。

    新湘報(bào)記者了解到，根據(jù)《保健食品注冊(cè)管理辦法》第六章第八十條至八十三條規(guī)定，食品批號(hào)要再申請(qǐng)延期必須在批號(hào)到期前的3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行申請(qǐng)，管理部門在接到申請(qǐng)后的20天就可以同意延期或者不同意。

    記者從藥監(jiān)部門了解到，如產(chǎn)品批號(hào)過期那生產(chǎn)單位應(yīng)該提前續(xù)批。產(chǎn)品批號(hào)已過期的情況下不能完全保證產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性，該產(chǎn)品是絕對(duì)不允許繼續(xù)生產(chǎn)和銷售的。工商部門也提醒消費(fèi)者，電視、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等虛擬購(gòu)物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者應(yīng)保持理性的消費(fèi)觀。購(gòu)買前注意查詢?cè)撈脚_(tái)的銷售資格以及該產(chǎn)品"三證"、批號(hào)等信息，購(gòu)買后也應(yīng)保留相關(guān)發(fā)票等購(gòu)買憑證。