7日,周村區(qū)消保委接到消費(fèi)者王先生的投訴稱,他在團(tuán)購網(wǎng)站上看到了KTV的團(tuán)購信息,團(tuán)購之后發(fā)現(xiàn)KTV贈送的15瓶橙汁過期,因沒有發(fā)票,難以維權(quán),投訴到周村區(qū)消保委,經(jīng)調(diào)解,王先生以團(tuán)購價(jià)格的10倍獲賠。
7日,周村區(qū)消保委接到王先生的投訴,稱其在某團(tuán)購網(wǎng)團(tuán)購了周村某KTV的KTV服務(wù),價(jià)格66.6元,除享受KTV服務(wù)外,還贈送15瓶啤酒(飲料)或者1瓶紅酒加爆米花等商品。在3月6日去消費(fèi)時(shí),KTV提供了15瓶橙汁,可回家后才發(fā)現(xiàn),此飲料的生產(chǎn)日期是2011年1月4日,保質(zhì)期12個(gè)月,已經(jīng)過期。因沒有發(fā)票,難以維權(quán)。
接到投訴后,消保委工作人員立即與工商所工作人員聯(lián)合對此事進(jìn)行了調(diào)查,了解到王先生所述屬實(shí)。工作人員對此事依法進(jìn)行了處理。KTV負(fù)責(zé)人同意按10倍價(jià)格賠償王先生600元,并表示愿意接受處罰。
工商部門提醒廣大消費(fèi)者,團(tuán)購網(wǎng)站良莠不齊,在購買時(shí)應(yīng)當(dāng)注意:在付款前對網(wǎng)站的真實(shí)性、可靠性進(jìn)行分析;不要被某些網(wǎng)站上價(jià)格低廉的商品所迷惑,只有E-mail、手機(jī)號碼,沒有固定座機(jī)電話和地址的網(wǎng)站,不要輕易與其交易;要關(guān)注團(tuán)購網(wǎng)站的口碑及品牌美譽(yù)度,選擇比較熟悉的網(wǎng)站購物;購買時(shí)考慮自己是否真的需要,盡量在團(tuán)購有效期內(nèi)使用。(張汝樹 盛秦嶺 仲艷玲)