據(jù)中央人民廣播電臺(tái)報(bào)道 青島在該市著名景點(diǎn)嶗山風(fēng)景區(qū)試行新規(guī)，游客吃飯時(shí)，店主需要先讓游客在價(jià)格確認(rèn)單上簽字，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，游客可以獲得先行賠付。
據(jù)嶗山工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，嶗山風(fēng)景區(qū)內(nèi)有上千家海鮮大排檔、農(nóng)家宴等規(guī)模大小不等的餐飲業(yè)戶。這些餐飲業(yè)戶大多也都是口頭報(bào)價(jià)，能在菜單上把價(jià)格數(shù)量公開(kāi)標(biāo)注的很少，對(duì)此工商和相關(guān)職能部門要求景區(qū)內(nèi)所有的飯店菜品必須要制成價(jià)格公示牌，懸掛在店內(nèi)醒目的位置。同時(shí)，店家要使用工商部門統(tǒng)一制定印刷的規(guī)范菜單，菜單一式三聯(lián)，一份由店家保存，一份交工商備案，另一份由顧客在餐前確認(rèn)價(jià)格之后簽字然后自己留存。
據(jù)調(diào)查，嶗山風(fēng)景區(qū)的游客中，外地游客占60%到70%,為解決游客的維權(quán)問(wèn)題，嶗山風(fēng)景區(qū)一體化領(lǐng)導(dǎo)小組將出臺(tái)旅游投訴先行賠償辦法，組織景區(qū)的業(yè)戶簽訂先行賠償協(xié)議，景區(qū)業(yè)戶要先交納一定的消費(fèi)維權(quán)保證金，如果游客合法權(quán)益受到侵害，只要能夠提供充足的證據(jù)，簽約的業(yè)戶又不積極主動(dòng)賠償，消保委確認(rèn)之后，可以及時(shí)啟用保證賠償金來(lái)賠付給游客，事后再向業(yè)戶追償從而為游客提供便利。
