洛陽的"兵媽媽"喬文娟前天遇到一件丟面子的事兒，朋友從外地來看她，她請朋友喝洛陽產(chǎn)的蘇打水，沒想到瓶內(nèi)竟有異物，鵪鶉蛋大的絮狀物浮在瓶內(nèi)，看似鼻涕。生產(chǎn)廠家表示，與喬文娟這箱蘇打水同批次的產(chǎn)品大部分已經(jīng)召回并銷毀，但絮狀物究竟為何物仍在化驗檢測中，結(jié)果未知?！鯑|方今報見習(xí)記者 王吉祥 實習(xí)生 張懷艷/文 記者 李書寶/圖
●一箱蘇打水4瓶有絮狀物
8月28日，"兵媽媽"喬文娟來自成都的朋友來訪，她就拿了兩瓶蘇打水給他們喝，誰料對方竟然發(fā)現(xiàn)瓶內(nèi)含有異物，絮狀成團(tuán)，像綠苔，像鼻涕。
而后，她從箱子里拿出所有蘇打水，一瓶瓶檢查，發(fā)現(xiàn)共有4瓶蘇打水內(nèi)含有絮狀物。
"這箱蘇打水是'兵兒子'在建軍節(jié)前送我的，說無糖的，保健康。"喬文娟說，28日那一幕卻讓她很惡心。
蘇打水的出廠日期是今年6月9日，保質(zhì)期為12個月，現(xiàn)在才過了兩個多月，咋就出現(xiàn)了這個問題？而且，她發(fā)現(xiàn)這些蘇打水的生產(chǎn)廠家是洛陽一家公司--洛陽樂鑫食品有限公司，她感覺在朋友面前"丟面子".
喬文娟投訴后，該公司一位張姓經(jīng)理打電話給她，想私下解決。
昨日，記者看到，問題蘇打水品名為樂鑫無氣蘇打水，綠豆味，無糖型，380ml裝，瓶體印有生產(chǎn)許可QS標(biāo)志、生產(chǎn)許可證號、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號。
喬文娟之前喝過的1瓶已經(jīng)扔掉，剩余23瓶蘇打水除其朋友們喝了一半的兩瓶，全部未開封。其中，含有絮狀物的一瓶由于多次搖晃，絮狀物已經(jīng)散開，但仍然清晰可辨。
●售出62箱已召回58箱
記者昨晚6時左右見到了樂鑫食品有限公司負(fù)責(zé)售后的張經(jīng)理，他說瓶內(nèi)絮狀物已經(jīng)送去河南科技大學(xué)食品安全研究所化驗，但化驗結(jié)果還沒出來。被問及何時送檢，張經(jīng)理表示不清楚。
"蘇打水出廠前都會經(jīng)過我們嚴(yán)格的自檢。"張經(jīng)理表示，該廠建設(shè)有自己的化驗室。不過，雖然已經(jīng)在廠內(nèi)進(jìn)行了嚴(yán)格的自我檢查，但是蘇打水出現(xiàn)絮狀物，問題究竟出在哪兒，該廠仍未找出答案。
張經(jīng)理說，樂鑫食品有限公司目前共收到消費者3次關(guān)于蘇打水含有絮狀物的投訴，所幸消費者均在飲用前及時發(fā)現(xiàn)問題，并未對他們造成人身傷害。
據(jù)張經(jīng)理介紹，他們廠家是先于消費者發(fā)現(xiàn)這個問題的，向洛陽市高新區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局報告后，并積極主動召回。該廠2012年6月9日共生產(chǎn)89箱"樂鑫無氣蘇打水",發(fā)現(xiàn)問題時已經(jīng)售出62箱，并及時向經(jīng)銷商召回了58箱，召回的、沒賣出的均被該廠自行銷毀。
對于喬文娟的投訴，他表示已經(jīng)多次主動聯(lián)系消費者，想盡力做到讓對方滿意。據(jù)悉，該公司在處理之前的兩次消費者投訴時，均給予對方600元的賠償。
●生產(chǎn)廠家已經(jīng)停業(yè)整頓
洛陽樂鑫食品有限公司位于洛陽市國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)（簡稱洛陽市高新區(qū)），記者隨即來到了該區(qū)工商局了解情況。
洛陽市國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)工商局消?？苿⒖崎L表示，該局8月3日已經(jīng)接到了關(guān)于樂鑫蘇打水的類似投訴。
劉科長說，由于一經(jīng)銷商是從廠家直接進(jìn)的貨，所以該局將經(jīng)銷商的訴求轉(zhuǎn)到了洛陽市高新區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局。
而洛陽市高新區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局鄭副局長表示，該局接到的關(guān)于樂鑫蘇打水含有絮狀物的投訴一共三起了，前兩次分別在今年7月中旬、8月3日。"這些瓶裝蘇打水內(nèi)含有絮狀物，應(yīng)該說這個批次已經(jīng)算不合格產(chǎn)品了。"但絮狀物究竟為何物，鄭副局長表示不清楚。
對于該企業(yè)日常的安全檢測工作，鄭副局長說，"我們分局負(fù)責(zé)監(jiān)督抽查",樂鑫食品有限公司屬于小型企業(yè)，除了廠家自檢，還會定期不定期接受市級以上法定檢測機構(gòu)檢測。
據(jù)悉，由于接連受到消費者投訴，樂鑫食品有限公司已被相關(guān)部門責(zé)令停業(yè)整頓。
