6月6日,龍海市消費者連先生以5元的價款向某食品店購買5瓶冬瓜茶飲料(紙盒裝、每盒1元)。當天晚上,連先生與兒子喝過飲料后,父子倆雙雙覺得腹痛,接著又腹瀉。連先生認真檢查了尚未食用的飲料,發(fā)現(xiàn)是已過期的飲料。第二天,連先生帶著飲料的紙盒和未食用的飲料找到經(jīng)營者交涉,要求賠償,在交涉無果之下,連先生撥響了12315投訴電話。
經(jīng)工商人員現(xiàn)場檢查核實,經(jīng)營者石某銷售給消費者的冬瓜茶飲料生產(chǎn)日期為2013年4月29日,保質(zhì)期為一年,是過期飲料,致消費者飲用后引發(fā)腹瀉的情況屬實。工商人員于6月8日組織經(jīng)營者和消費者進行調(diào)解,雙方達成協(xié)議,由經(jīng)營者一次性賠償消費者連先生500元。
與此同時,龍海市工商局對石某的違法行為作出罰款1000元的行政處罰。