今年以來(lái)，平邑縣卞橋鎮(zhèn)緊密結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)門接訪、帶案下訪，“對(duì)癥下藥”破解信訪難題，迄今為止已辦理4個(gè)信訪積案，切實(shí)解決了群眾信訪問(wèn)題，最大限度的減少集體上訪、越級(jí)上訪和重復(fù)上訪。
首先是按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，制訂開(kāi)展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)門接訪、帶案下訪活動(dòng)的實(shí)施方案與黨政班子接待群眾來(lái)訪日程表，并對(duì)各村居的不穩(wěn)定因素摸底排查，登記造冊(cè)；領(lǐng)導(dǎo)帶頭，上下聯(lián)動(dòng)，集中時(shí)間精力量解決老問(wèn)題，化解新矛盾,尤其是重復(fù)上訪、上訪老戶案例；堅(jiān)持正面引導(dǎo)，營(yíng)造依法解決信訪問(wèn)題的輿論氛圍；把這項(xiàng)工作與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，與集中處理信訪突出問(wèn)題相結(jié)合；采取切實(shí)措施，認(rèn)真部署，精心組織；嚴(yán)格按照政策和法律法規(guī)，協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪問(wèn)題，重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈、影響發(fā)展穩(wěn)定全局的信訪突出問(wèn)題，提高疑難案件結(jié)案率和息訪息訴率；對(duì)受理的案件件件督查，面對(duì)面的與群眾交流，真正使信訪問(wèn)題得到解決，確保上訪人信訪息訴；對(duì)信訪工作中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，制訂整改措施，完善相關(guān)制度，限期加以改進(jìn)。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪案件逐案督查解決，回訪聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，努力把問(wèn)題解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)。
其次是在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立接待室，公開(kāi)接待處理群眾上訪問(wèn)題。每周一至周六明確一名黨政負(fù)責(zé)人接訪，主負(fù)責(zé)人接訪每月不少于兩次。屬于本級(jí)受理的群眾上訪事項(xiàng)，能夠當(dāng)場(chǎng)解決的，當(dāng)場(chǎng)解決；不能當(dāng)場(chǎng)解決的，明確時(shí)間限期解決，一般在一個(gè)月內(nèi)解決；不屬于本級(jí)受理或應(yīng)當(dāng)通過(guò)法律途徑解決的，明確告之上訪人向有權(quán)處理的機(jī)關(guān)提出。采取設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放傳單等方式，宣傳《信訪條例》，對(duì)上訪群眾進(jìn)行耐心思想教育，引導(dǎo)他們依法信訪，不無(wú)理取鬧。 通聯(lián)： 王樹(shù)民
