本報(bào)訊 “平時(shí)你們市場監(jiān)管局的干部叫我注意過期食品,我沒真正重視,這下算是得到教訓(xùn)了,以后肯定重視起來。”近日,沈蕩一商店的經(jīng)營者沈女士說。當(dāng)天,她因銷售過期黃酒賠償消費(fèi)者1000多元,接下來還將接受市場監(jiān)管部門的行政處罰。
4月15日,沈蕩市場監(jiān)管分局接連接到兩起消費(fèi)投訴,均涉及經(jīng)營戶銷售過期黃酒事宜。該分局調(diào)解員迅速勘查現(xiàn)場,并召集經(jīng)營戶與消費(fèi)者展開調(diào)解活動(dòng)。
經(jīng)了解,張先生先后在沈蕩集鎮(zhèn)上的兩家副食店內(nèi)購買了1瓶和1箱(6瓶)黃酒,價(jià)值共計(jì)106元。事后,張先生發(fā)現(xiàn)這些黃酒都已過期。在與經(jīng)營戶協(xié)商未果后,張先生向沈蕩市場監(jiān)管分局舉報(bào)。
在調(diào)解過程中,雙方各執(zhí)一詞,互不讓步,張先生認(rèn)為經(jīng)營者銷售過期黃酒,涉嫌欺詐,應(yīng)各賠償其1000元,而經(jīng)營者認(rèn)為張先生專門挑選過期黃酒進(jìn)行購買,動(dòng)機(jī)不純,不予賠償。
沈蕩市場監(jiān)管分局調(diào)解員在了解事情原委后認(rèn)為,經(jīng)營者銷售過期黃酒,并不構(gòu)成欺詐,但應(yīng)當(dāng)按照《食品安全法》退一賠十的規(guī)定進(jìn)行賠償。最終,張先生獲得總計(jì)1160元賠償款。
對于這起消費(fèi)糾紛,調(diào)解員提醒,食品經(jīng)營戶應(yīng)切實(shí)履行主體責(zé)任,落實(shí)好進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票和臺(tái)賬登記工作,并不定期對銷售的食品進(jìn)行查看清理,對過期變質(zhì)食品做及時(shí)下架處理,同時(shí)應(yīng)設(shè)立臨保食品專柜,杜絕過期食品出現(xiàn)。
目前,由于銷售過期食品,所涉及的兩家副食品店均已被市場監(jiān)管部門立案調(diào)查,將接受行政處罰。