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維吉達(dá)尼劉敬文:利用社區(qū)體系 建立農(nóng)戶信用中介

   2015-05-20 新浪財經(jīng)4190
核心提示:2015第四屆中國國際農(nóng)商高峰論壇于5月17日在北京舉行。上圖為維吉達(dá)尼品牌創(chuàng)始人劉敬文。(圖片來源:新浪財經(jīng) 梁斌 攝)新浪財經(jīng)

“2015第四屆中國國際農(nóng)商高峰論壇”于5月17日在北京舉行。上圖為維吉達(dá)尼品牌創(chuàng)始人劉敬文。(圖片來源:新浪財經(jīng) 梁斌 攝)

新浪財經(jīng)訊 “2015第四屆中國國際農(nóng)商高峰論壇”于5月17日在北京舉行。上圖為維吉達(dá)尼品牌創(chuàng)始人劉敬文。

以下為演講實錄:

劉敬文:我這個PPT只有第一頁有字,后面全是圖片,因為我們的團(tuán)隊有四個民族,維吾爾族、漢族、錫伯族、回族,還有我們的農(nóng)戶唯一的缺點是比較帥,顏值比較高,所以我們就直接讓他們刷臉了。

維吉達(dá)尼是維吾爾語良心的意思,我們在新疆跟農(nóng)戶一起建立合作社和產(chǎn)品互助組,并且用電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營銷等等這些工具去銷售他們的農(nóng)產(chǎn)品(24.78, 0.28, 1.14%)。我們那3萬戶其實是對照荷蘭的合作社,他們是2點幾萬戶,我們拍腦袋拍出來的,其實要的是一種氣勢了,因為新疆其實有300萬農(nóng)戶,做3萬戶也僅僅是1%而已,我的意思不是我們一定能做到3萬戶,我的意思是新疆體量很大,小小的維吉達(dá)尼都有這樣的雄心,像阿里、京東、我買網(wǎng)[微博]、順豐[微博]優(yōu)選,你們?yōu)槭裁床蝗ジ陆霓r(nóng)戶合作,你們可以做30萬戶這樣的,我其實是一個挑戰(zhàn)吧,年輕人需要有一點挑戰(zhàn)的精神。

(圖)這是我們現(xiàn)在在新疆的分布,大概有33個合作點,我很同意李昌平老師說的,假如說我們做這件事情,沒有和農(nóng)民的合作關(guān)系產(chǎn)生,我覺得我們可以馬上不做這件事情,因為沒有什么意義,也很累,我們在新疆的33個點的模式是先注冊一個公司,然后反過來去跟農(nóng)民成立合作社,跟互助組。這個模型其實也是學(xué)習(xí)了荷蘭的模式。

荷蘭是用農(nóng)戶直接成立合作社,然后再全資控股一個營銷公司,這個模型在新疆暫時做不到,因為荷蘭農(nóng)民的教育程度跟權(quán)利意識,跟新疆農(nóng)民的差距還是蠻大的,所以我覺得可能需要一個過渡期,所以我們把這個模型給調(diào)了一下。

2011年底的時候我在新疆喀什援疆,當(dāng)時我在這個大叔家(圖),跟四個校伙伴一起,萌生了創(chuàng)辦維吉達(dá)尼這個念頭,當(dāng)時我們只是想做兩三戶,因為我們那時候認(rèn)識這兩三戶,吃了他們很多東西,心里有點兒不安。后來就因為2011年、2012年這種社會化媒體的快速發(fā)展,一不小心做了二三十戶,我們覺得撐死了,可以了。我們現(xiàn)在做了三年,結(jié)果現(xiàn)在只做了2000戶,我算了一下,假如說現(xiàn)在1戶有5個人的話,那么我們現(xiàn)在服務(wù)了10000人,未來我們真實現(xiàn)了所謂的3萬戶,每一戶5個人,那就是15萬人,我們得到的各種各樣的鼓勵還是蠻多的。

但是我覺得最大的一個成就點并不是這個數(shù)據(jù),最大的是今年分紅大會回到大叔家,我們看到他第一年跟我們合作,他是賣核桃,賣出了6000塊,去年已經(jīng)達(dá)到2.5萬,今年預(yù)計過4萬,更可喜的是他的兩個兒子回到了家里,因為家庭如果沒有年輕人就會顯得死氣沉沉的,他兩個兒子之前感覺在新疆鄉(xiāng)村沒有希望,一個跑到阿克蘇打工,另外一個跑到內(nèi)地來賣切糕,這個是我覺得讓我特別有成就感的一點。

我們每一個禮拜做各種各樣的農(nóng)戶探訪。我們很外行,所以我們就有一個好處,沒有什么條條框框,我們把所謂的非營利組織跟盈利組織的邊界全部突破掉了,這里的很多工作方法是很多的鄉(xiāng)村公益組織使用的,我們覺得沒所謂,因為它很有效,所以我們也跟很多的鄉(xiāng)村的發(fā)展組織有一些合作,我們覺得做這件事情的關(guān)鍵是能夠讓農(nóng)戶、用戶還有我們的伙伴取得一些新的價值,這個是我們覺得最重要的,至于別人說我們是什么NGO、社會企業(yè),我覺得都無所謂。

農(nóng)民的合作社有各種各樣的事情,例如說我們會做一些培訓(xùn),其實現(xiàn)在我們2000戶里面有幾個層級,有農(nóng)民、有明星農(nóng)戶、有產(chǎn)品互助組,也有一些農(nóng)戶跟我們合作了以后,但是我們至今還沒有收購他們的產(chǎn)品,是因為他們的產(chǎn)品還沒有辦法符合我們的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

至于我們跟農(nóng)戶的關(guān)系,我特別不喜歡所謂的同情關(guān)系,誰同情我我就不跟誰玩兒,我喜歡平等,我們跟農(nóng)民的關(guān)系也應(yīng)該是平等的。就是你參與到合作社里面來,最后你的產(chǎn)品不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的話,那你就去參加培訓(xùn),我們也不會說因為你是合作農(nóng)戶,我們就一定要收你們的產(chǎn)品。

我們也會做很多這樣的隨手公益的事情,因為很多新疆的農(nóng)戶,他們可能家里連一張像樣的照片都沒有,我們就會隨手給他們拍很多的照片,尤其跟他們老人和小孩兒,我覺得我們跟農(nóng)民是一種陪伴的關(guān)系。

這個就是我們剛剛在新疆喀什開的一個合作社的分紅大會,印象最深刻的是這張,我們會用很多當(dāng)?shù)剞r(nóng)村社區(qū)自己本來就有的信任體系,包括當(dāng)?shù)氐娜肆Y源,我們稱之為信任中介,就是我們要有一定的敬畏之心,你不要覺得你什么都懂,像新疆、南疆還相對比較穩(wěn)定的農(nóng)村社區(qū),其實它本身的社會是蠻健全的。我們分紅大會里面有一個環(huán)節(jié)就是我們的農(nóng)戶代表,我們仿照奧運會,奧運會不是有一個運動員代表承諾宣誓,我們讓他代表所有的農(nóng)戶上來承諾,不過度使用農(nóng)藥化肥。他旁邊那位是鄉(xiāng)里面的宗教領(lǐng)袖,對于他們來說這個承諾非常地重大,你很難想象他內(nèi)心站在那里是怎樣一種感受。除了我們的檢測體系,溯源體系以外,我們還用當(dāng)?shù)氐倪@種本來穆斯林社區(qū)的信用體系。最邊上那位是我們當(dāng)?shù)氐男陆髮W(xué)的一個畢業(yè)生。我們所有的產(chǎn)品互助組,我們未來希望更多這樣的農(nóng)二代有大學(xué)經(jīng)歷的年輕人來擔(dān)任,他們能成為村里面的產(chǎn)品經(jīng)理,最后成為合作社、家庭農(nóng)場的職業(yè)經(jīng)理人,我們希望他們來做這件事情。

我們覺得除了讓農(nóng)民提高收入以外,很關(guān)鍵的一點是,要讓農(nóng)民擁有一個職業(yè)的榮譽感跟成就感。大家想象一下在那之前的生產(chǎn)關(guān)系里面,我覺得是非常不合理,一個農(nóng)民他種出一個農(nóng)產(chǎn)品,跟一個作者寫出一篇文章,我覺得本質(zhì)上沒有什么兩樣,可是在這之前的生產(chǎn)關(guān)系來說,從來沒有人因他的這個作品來贊揚他,使他獲得一種尊重,我覺得這個肯定是不對的。

所以我們最近推出了8款農(nóng)戶專享的包裝,上面直接有農(nóng)戶的肖像還有溯源信息,我們在之前也跟他們商量,我說我做這個農(nóng)產(chǎn)品以后,我每天睡得不太好,因為食品安全壓力很大。我說我們把你的這個肖像印上去,這樣的話出了問題以后別人就找你,好不好?然后我們那個大叔就說,我們就問他怕不怕,他的回復(fù)是差的果實不給。我們就把這個當(dāng)做我們的推廣語,很希望他看到這個包裝,有他這樣的一個職業(yè)榮譽感,還有他沉甸甸的責(zé)任。

我們每一個產(chǎn)品里面有一個明信片,現(xiàn)在我們收到了幾千份兒來自全球各地的,給農(nóng)戶寫回來的明信片,這個事情也讓我們感覺非常意外,這個明信片是一位朋友去紐約旅行,寫給我們新疆農(nóng)戶大叔的。這些東西看起來很小,但是對于一個農(nóng)民來說,他做了一個事情,種植了一個果實,他能夠獲得一個紐約,包括下面還有日本東京的朋友,對他們的認(rèn)可。我覺得這一種是非常地了不起的。而且我覺得在中國這樣的一個創(chuàng)新商業(yè)跟移動互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)勢,讓這樣的事情做起來會越來越檢點,我們甚至有可能直接讓農(nóng)戶二代,直接從模擬電話的時代,一躍變成移動互聯(lián)網(wǎng),直接建立了一個生產(chǎn)者和消費者的社群,我們是覺得很有信心的。

我們覺得在現(xiàn)在這樣一個食品安全的狀態(tài),消費者如果僅僅是買東西,是不夠的,因為他對土地、對食物背后的狀態(tài)很不了解,所以他會得出非常多的誤解,我還是覺得消費者要參與到整個品牌的過程當(dāng)中來,我們?nèi)ツ臧l(fā)起了一個小圓棗果樹認(rèn)養(yǎng)的眾籌項目,有1000多位用戶參與到了眾籌里面來,其中一位用戶跟他的未婚夫認(rèn)養(yǎng)了一顆樹,在婚禮現(xiàn)場他就把喜糖換成了小圓棗,邀請我們?nèi)サ浆F(xiàn)場給來賓講這個故事,他可能不一定能回到鄉(xiāng)村去,但是他作為一個消費者,在他伸手可及之處,就做了一件社群的事情,我覺得這樣的一個方法是我們覺得特別能夠去有可能,雖然很小,但是如果點點滴滴的動作加一起,有可能能夠真正扭轉(zhuǎn)現(xiàn)在食品焦慮所帶來的生產(chǎn)者跟消費者的緊張關(guān)系。這就是我們認(rèn)養(yǎng)的現(xiàn)場。

最后我說一下,好象農(nóng)業(yè)聽起來非常沉重,苦大仇深,我們希望還是能夠大家開心一點,我跟三位年齡差不多的小伙伴,去年也成立了一個組合,我們也被邀請到很多娛樂節(jié)目,像湖南衛(wèi)視[微博]的《天天向上》,在娛樂舞臺上講農(nóng)業(yè),這些娛樂節(jié)目的影響力很嚇人,我上去了以后,我家是廣東湛江的,有一個報紙采訪我,后來他寫一篇報道放在了頭版頭條,那個標(biāo)題是第一個上天天向上的湛江人。

我最后講一下,我覺得我們在新疆這六分之一的國土面積,我們覺得還是蠻孤單的,所以我還是很希望中歐的校友能夠多關(guān)注新疆,而不是只是在爆恐新聞出來以后才知道新疆又出事兒了,我們不希望新疆變成中國的短板。

第二個就是我也希望更多的大企業(yè),像阿里、京東、我買、順豐也能夠多關(guān)注新疆的年輕人,新疆的年輕人說實在的也蠻壓抑的,他們也應(yīng)該能夠擁有自己的夢想,也能夠過上有尊嚴(yán)的生活。

謝謝大家。

 
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