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“養(yǎng)胃餅干”因無(wú)效吃官司不冤

   2015-07-10 中國(guó)消費(fèi)者報(bào)2010
核心提示:消費(fèi)者李先生由于胃部不適,看了廣告宣傳后,在北京一家超市購(gòu)買了某品牌的猴菇餅干,食用后發(fā)現(xiàn)其與普通餅干無(wú)異。李先生遂以廣
    消費(fèi)者李先生由于胃部不適,看了廣告宣傳后,在北京一家超市購(gòu)買了某品牌的“猴菇餅干”,食用后發(fā)現(xiàn)其與普通餅干無(wú)異。李先生遂以廣告宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者為由提起訴訟,要求該品牌餅干的生產(chǎn)廠家、銷售單位、廣告代言人徐靜蕾等賠償10倍貨款共計(jì)7830元,并在媒體上公開(kāi)道歉。日前,北京市海淀區(qū)人民法院受理了此案。(據(jù)7月8日《廣州日?qǐng)?bào)》報(bào)道)
 
    很顯然,企業(yè)大力宣傳的 “養(yǎng)胃”餅干,不是普通的果腹功能,而是想告訴消費(fèi)者自家的餅干里面有特殊的養(yǎng)胃成分,適合胃不好的人食用。相比電視廣告中的含蓄,該品牌餅干在線下的宣傳更加露骨,胃不好的李先生就是因?yàn)樵诔欣锟吹搅?ldquo;新產(chǎn)品猴菇酥性餅干,一款養(yǎng)胃的餅干,專為胃病人群設(shè)計(jì)”的宣傳,才決定買來(lái)一試的。既如此,那么這種餅干就不是普通的食品了,應(yīng)該歸類于保健食品的范圍,戴上“小藍(lán)帽”銷售,或者干脆打上“OTC”的標(biāo)記,在藥店直接賣得了??稍趪?guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局的數(shù)據(jù)庫(kù)中輸入“猴菇餅干”查詢,發(fā)現(xiàn)不論是藥品類,還是保健食品類,都沒(méi)有該產(chǎn)品。
 
    這種情況下,如果消費(fèi)者吃了“養(yǎng)胃”餅干,覺(jué)得與普通餅干沒(méi)什么兩樣,就有理由認(rèn)為這是虛假宣傳,可以要求其賠償損失。這方面不是沒(méi)有先例,功能性飲料紅牛在美國(guó)和歐洲的廣告語(yǔ)是 “紅牛給你雙翅膀”,在我們理解這就是一句充滿想象力的廣告語(yǔ),可是有美國(guó)消費(fèi)者卻以此將紅牛告上了法庭,說(shuō)自己連續(xù)飲用紅牛飲料多年,但并未長(zhǎng)出翅膀。最終,紅牛同意向2002年1月1日至2014年10月3日期間在美國(guó)購(gòu)買過(guò)紅牛飲料的人賠償總計(jì)1300萬(wàn)美元的賠償金,最后將按照申請(qǐng)賠償?shù)目側(cè)藬?shù)計(jì)算出每個(gè)人應(yīng)得賠償金。
 
    美國(guó)消費(fèi)者喝紅牛沒(méi)長(zhǎng)出翅膀獲賠,中國(guó)消費(fèi)者吃“養(yǎng)胃”餅干沒(méi)效果找誰(shuí)?王婆賣瓜可以自賣自夸,但不能夸大其詞,更不能憑空制造賣點(diǎn),搞虛假宣傳。對(duì)待忽悠消費(fèi)者的行為,決不能姑息。如若不然,明處是被夸大的廣告詞,暗處可能就是被降低的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者苦矣!
 
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