本報訊（通訊員 陳家瑞 丁杰）近日，江都區(qū)消協(xié)成功調(diào)解一起消費(fèi)者維權(quán)糾紛，雖然糾紛起因只是一瓶價值15元的芒果汁，但是店家因此支付了1000元的賠償金。
12月6日晚，家住宜陵鎮(zhèn)的周先生在鎮(zhèn)上某飯店請客吃火鍋，其間在該飯店購買了5瓶芒果汁飲料。前4瓶飲料都正常，當(dāng)周先生等人正準(zhǔn)備開啟第5瓶芒果汁時，發(fā)現(xiàn)瓶內(nèi)竟然有一只類似蜘蛛的異物。周先生拿著這瓶還沒有拆封的飲料找飯店老板理論，店家承認(rèn)是他們家出售的，也愿意承擔(dān)責(zé)任，給予一定賠償，但雙方在賠償金額上沒有達(dá)成一致。多次溝通無果，周先生帶著那瓶價值15元的“問題芒果汁”，來到消協(xié)宜陵分會求助。
消協(xié)工作人員接到求助后，隨即召集雙方前來調(diào)解。根據(jù)新《食品安全法》，消費(fèi)者購買到不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，可以向生產(chǎn)者索賠，也可以向經(jīng)營者索賠，實(shí)行首付責(zé)任制。另外，新法規(guī)定，消費(fèi)者除了要求賠償損失外，還可以要求店主支付其價款十倍的賠償金，增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。最終，雙方達(dá)成一致協(xié)議，店方同意向消費(fèi)者周先生賠付現(xiàn)金1000元。
新《食品安全法》關(guān)于不足1000元按照1000元賠償?shù)谋５讞l款，消除了消費(fèi)者由于購買金額較小不愿找麻煩的顧慮，也加大了生產(chǎn)者和經(jīng)營者的懲罰性賠償力度。據(jù)悉，這也是自10月1日新《食品安全法》實(shí)施以來，江都區(qū)消協(xié)調(diào)解的首起不足1000元按1000元賠償?shù)南M(fèi)糾紛。
