通訊員：陳奕桔 聶固報道 “驚爆價”有可能是拋售壓倉貨；“預訂消費”有可能只加價不加量……每逢要過節(jié)，各商家便使出促銷“招數(shù)”，而鋪天蓋地的優(yōu)惠活動也引爆了市民的消費激情 。但根據(jù)工商部門掌握的情況，節(jié)日消費一年比一年火爆，產(chǎn)生的糾紛也一年多過一年。工商分局12315申訴舉報指揮中心發(fā)布元旦消費警示提醒消費者：節(jié)日臨近，消費時一定要睜大眼睛。
■警示一預訂消費陷阱多
由于節(jié)日當天餐飲行業(yè)市場太火爆，各酒店紛紛推出了節(jié)前預訂。有些酒店就會趁機盤算著“黑一把”，市民在實際消費中頻頻被宰。比如，推出的節(jié)日大餐加價不加量、設置最低消費、限制打折范圍、強制消費套餐等手段。
市工商局12315申訴舉報指揮中心22日發(fā)布的元旦消費警示中明確提醒消費者，預訂節(jié)日餐一要細看廣告。12315還教給市民如何避免被廣告蒙蔽：首先要細看，看清“預訂消費”中提到的優(yōu)惠有沒有對產(chǎn)品劃定范圍；二要細問，問清打折活動是否覆蓋所有產(chǎn)品，有沒有時間限制；三要細查，仔細查看賬單是否按實際情況結算。
■警示二霸王條款“傍”促銷
不少商家為了聚集人氣，會拋出誘人的折扣、獎品、贈品、返券甚至返現(xiàn)金來誘導消費者循環(huán)消費，這種方式實際上必須購滿規(guī)定數(shù)額的商品才能夠享受。
消費贈券是商家當前最慣用的“招數(shù)”，但在實際操作中，消費者為使用贈券，不知不覺中按照商場設置的方式循環(huán)購物。其中，不排除部分商家所謂的“直銷價”、“驚爆價”、“全市最低價”和“有獎銷售”等口號，就是在利用噱頭拋售積壓商品、滯銷商品、殘次商品甚至是假冒商品。
根據(jù)工商部門受理的案例記錄，“霸王條款”特別容易“傍”上促銷明目張膽地出現(xiàn)，如在票據(jù)上注明的“特價商品概不退換”、“贈品不包質(zhì)量”。12315提醒消費者：這些“霸王條款”都是無效的，消費者在參與商家的節(jié)日促銷活動時，一定要事先對自己購買的商品心中有數(shù)，按需購買，并仔細查看價格、型號。
■警示三別只顧便宜忘索發(fā)票
12315還提醒消費者，一些不法經(jīng)營者善于利用人們節(jié)日期間的消費心理，采取各種方式坑害消費者，比如短斤少兩、摻雜使假或銷售過期變質(zhì)、假冒偽劣商品等。市民購物時，一定不要光盤算著能優(yōu)惠多少，更要注意保留好購物憑證及其他相關證明，一旦遇到問題，及時與工商部門聯(lián)系，以便使違法經(jīng)營行為能夠得到及時處理。
