蘭州晨報(bào)訊（記者馮保強(qiáng) 宋鶴莉）1月11日下午4時(shí)許，毛先生和愛人在雁灘賓館斜對(duì)面的“華萊士”漢堡店就餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)蝦堡惡臭，事后雙方發(fā)生爭執(zhí)。1月12日，記者來到該漢堡店采訪，工作人員稱，原材料是新進(jìn)的，他們已經(jīng)與顧客協(xié)商處理。

 

    據(jù)毛先生介紹，當(dāng)時(shí)他們點(diǎn)了一份價(jià)值26元的套餐，拿起其中的蝦堡吃了一口發(fā)現(xiàn)，里面發(fā)出陣陣惡臭。隨后他叫來服務(wù)員上前查看并給個(gè)說法，對(duì)方不但沒有負(fù)責(zé)人出面解決，態(tài)度也非常惡劣。毛先生說，在妻子的多次討要說法中，一名工作人員稱，只能換一個(gè)漢堡。經(jīng)過交涉，店方退了8元錢。

 

    1月12日下午3時(shí)許，記者來到該漢堡店采訪，一名廚房的工作人員表示，他們的負(fù)責(zé)人聯(lián)系不上，事發(fā)時(shí)她就在現(xiàn)場，店里的材料都是新進(jìn)的貨，沒有問題。事發(fā)時(shí)，他們也積極協(xié)調(diào)解決，不但給對(duì)方換了一個(gè)漢堡，而且將套餐中價(jià)值8元的漢堡錢也退了。（報(bào)料人：毛先生 獎(jiǎng)勵(lì)10元）