今日,19樓論壇出現(xiàn)了一篇火帖:“杭州又現(xiàn)天價(jià)菜單 半斤蝦收費(fèi)528元!”


記者了解到,這家店位于德勝東路杭海路交叉口附近的九堡新天地文化創(chuàng)意園其中一個(gè)出入口邊上,以魚鮮為特色。附近人來人往,客流量還算多。中午飯點(diǎn)時(shí)分,入客有大半。





記者了解到,這家店位于德勝東路杭海路交叉口附近的九堡新天地文化創(chuàng)意園其中一個(gè)出入口邊上,以魚鮮為特色。附近人來人往,客流量還算多。中午飯點(diǎn)時(shí)分,入客有大半。
老板:寒假工打錯(cuò)單子 當(dāng)時(shí)錢已退給顧客
店是去年4月份開張,安徽人鄭先生和溫州人王先生兩人合開的。
除夕夜那天鄭老板回老家過年,家住杭州的王老板在店里值班,他回憶了當(dāng)時(shí)的事發(fā)經(jīng)過:下午5點(diǎn)左右,一行7位顧客到店消費(fèi),顧客飯吃的差不多了,服務(wù)員拿著預(yù)打菜單,進(jìn)了777包廂,不一會(huì)兒,一名身穿條紋毛衣的年輕男子找到前臺,說單子有問題,點(diǎn)了半斤蝦怎么結(jié)賬時(shí)變成6斤,而且拍黃瓜和紅油金針菇兩道菜也沒上。
王老板了解了下,證實(shí)單子上蝦的斤兩是店里才來兼職兩天的寒假工打錯(cuò)的,另外兩道菜因?yàn)闆]貨并沒上,于是將打錯(cuò)的5.5斤和兩道沒上的菜金額去掉,打了結(jié)賬單,共消費(fèi)1008.6元。
為表歉意,店里給顧客打了7折,抹去零頭,實(shí)收800元,還贈(zèng)送了一箱百威啤酒,雙方當(dāng)場和解,還友好地拍了拍肩膀。
7個(gè)人把贈(zèng)送的啤酒喝掉兩瓶,走的時(shí)候,想要把啤酒換成香煙,老板沒有答應(yīng),對方便抱著啤酒氣呼呼地離開了。
按照王老板的說法,帖子里發(fā)出來的其實(shí)是對單用的預(yù)打單,并非實(shí)際的結(jié)賬單。昨天下午發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的帖子,王老板一直試圖聯(lián)系發(fā)帖顧客當(dāng)面溝通,無奈對方一致聯(lián)系不上。
下圖是該飯店給江干區(qū)市場監(jiān)督管理局出具的情況證明書:

