“前一崩子，俺到商店里買了六瓶除草劑,拿回家一看，有兩瓶失效了！擱在以往，俺也就自認(rèn)倒霉了?？涩F(xiàn)在就大不相同啦!這不,在俺村維權(quán)中心的幫助下,立馬給換了新的，還給俺賠了禮，道了歉！……”近日,在時(shí)家村東嶺果園噴灑農(nóng)藥的卞橋鎮(zhèn)時(shí)家村村民老桂高興地對(duì)筆者說。
據(jù)悉，為切實(shí)提高農(nóng)民維權(quán)意識(shí)，維護(hù)廣大群眾的切身利益。近年來，平邑縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)積極建立以鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)村服務(wù)中心為主體、村便民服務(wù)大廳為補(bǔ)充的社區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，取得了良好的成效。
據(jù)了解，該縣目前已設(shè)置社區(qū)維權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)126個(gè)，其中設(shè)在鎮(zhèn)新農(nóng)村服務(wù)中心的13個(gè)，村級(jí)投訴站113個(gè)。為提高維權(quán)服務(wù)水平，村級(jí)投訴站聘請(qǐng)了136名維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，大多由各村的村委會(huì)主任擔(dān)任。今年頭3個(gè)月，全縣社區(qū)消費(fèi)維權(quán)機(jī)構(gòu)共幫助農(nóng)民解決消費(fèi)糾紛420余起，解答咨詢3200余人次，共為農(nóng)民挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近百萬元。
