半島都市報(bào)3月16日訊（記者 劉玉凡） 近日，家住嶗山區(qū)的陳女士遇到了煩心事，她在嶗山區(qū)香港東路御泉七味鐵板燒店辦了一張會(huì)員卡，年后卻發(fā)現(xiàn)店面“鐵將軍”把門(mén)，卡里還有一千多元尚未使用。然而，陳女士稱(chēng)，她被告知要想消費(fèi)只能去威海，或者接受商家的紅酒來(lái)頂賬，這讓她一時(shí)難以接受。目前工商部門(mén)正在調(diào)查此事。

 

    “太無(wú)語(yǔ)了，年前還好好的一家店，年后怎么就關(guān)門(mén)了呢？”16日，市民陳女士致電本報(bào)熱線(xiàn)96663反映了此事。據(jù)陳女士介紹，這家名叫“御泉七味”的鐵板燒店在香港東路經(jīng)營(yíng)多年，她是忠實(shí)顧客，為此還專(zhuān)門(mén)辦理了會(huì)員卡。“我去年還一次性地充了3000元，沒(méi)想到用了幾次后，店就關(guān)門(mén)了，里面還有1418元余額。”

 

    “后來(lái)我問(wèn)了好多地方，才知道還有很多人會(huì)員卡里的錢(qián)沒(méi)用完。”陳女士說(shuō)，為了維權(quán)，她和其他消費(fèi)者曾經(jīng)找到商家，商家剛開(kāi)始還積極回應(yīng)，“后來(lái)說(shuō)要想消費(fèi)也可以，但必須得到威海消費(fèi)。”陳女士無(wú)奈地說(shuō)，“我們不可能為了這些錢(qián)跑到威海，他們又說(shuō)可以用紅酒抵賬，我們不同意，再往后就沒(méi)有消息了。”

 

    3月16日下午，為了求證此事，記者根據(jù)全國(guó)企業(yè)信用公示系統(tǒng)上的商家信息，撥打了御泉七味店的電話(huà)，不料撥打幾次后一直無(wú)人接聽(tīng)。記者隨后又撥打了御泉七味威海一家門(mén)店的電話(huà)，門(mén)店的丁經(jīng)理介紹，青島有很多消費(fèi)者撥打她的電話(huà)，讓她不堪其擾，“我只是打工的，具體情況不清楚，你們有什么事還是要找青島的老板。”

 

    記者就此事聯(lián)系了麥島市場(chǎng)監(jiān)督管理所，一位工作人員透露，目前他們已經(jīng)接到多位消費(fèi)者的投訴。“根據(jù)我們調(diào)查，這家飯店確實(shí)已經(jīng)關(guān)門(mén)了，我們也聯(lián)系不上老板。”這位工作人員說(shuō)，目前工商部門(mén)正在積極協(xié)調(diào)此事，“下一步我們將協(xié)調(diào)威海工商部門(mén)，爭(zhēng)取盡快處理此事。”