東北網(wǎng)5月11日訊 今年3月，哈市消協(xié)組織15名義務(wù)維權(quán)監(jiān)督員，分五組開(kāi)展了對(duì)沃爾瑪?shù)?5家城區(qū)大型超市的商品、服務(wù)和消費(fèi)環(huán)境，進(jìn)行了實(shí)地消費(fèi)體察。監(jiān)督員以暗訪形式，發(fā)現(xiàn)上述超市不同程度存在著食品蛋糕裸露售賣(mài)、工作人員未戴口罩；水產(chǎn)品帶水過(guò)秤、缺斤少兩；不合格產(chǎn)品以次充好等問(wèn)題。哈市消協(xié)表示，目前已約談了問(wèn)題嚴(yán)重的相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，并將不定期回訪。
走訪中監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)，各超市消費(fèi)環(huán)境總體比較規(guī)范，但也存在諸多侵害消費(fèi)者權(quán)益的問(wèn)題，如：超市食品蛋糕類(lèi)、熟食區(qū)，普遍存在食品裸露售賣(mài)、防塵柜門(mén)開(kāi)啟、售貨員未按規(guī)定佩戴口罩等問(wèn)題，甚至有糕點(diǎn)區(qū)售貨員將掉落食品撿起后放入柜臺(tái)繼續(xù)銷(xiāo)售的情況。而水產(chǎn)品方面則涉及帶水過(guò)秤，短斤少兩等問(wèn)題。監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)，沃爾瑪超市中山路店腐爛的海產(chǎn)品仍在架售賣(mài)。海產(chǎn)品柜臺(tái)上的“海蜆子”，水已變渾濁，可見(jiàn)腐爛物，氣味難聞，卻仍在銷(xiāo)售。促銷(xiāo)展區(qū)中，監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)一些“買(mǎi)一贈(zèng)一”的產(chǎn)品買(mǎi)的與贈(zèng)的不是同一商品，價(jià)值相差懸殊，虛假宣傳，有誤導(dǎo)之嫌。此外，各超市普遍存在自制食品生產(chǎn)日期不打碼，散裝糖果許多沒(méi)有生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
據(jù)悉，在本次消費(fèi)體察之后，依據(jù)中消協(xié)《消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)約談經(jīng)營(yíng)者辦法》的規(guī)定，消協(xié)工作人員和監(jiān)督員約談了問(wèn)題嚴(yán)重的幾家單位有關(guān)負(fù)責(zé)人，反饋體察發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，同時(shí)要求被體察的超市，認(rèn)真制定整改措施和整改意見(jiàn)。今后市消協(xié)將不定期回訪檢查，對(duì)性質(zhì)嚴(yán)重的進(jìn)行公開(kāi)披露同時(shí)移交有關(guān)部門(mén)查處，并記入信用記錄。
