信網(wǎng)6月15日訊 “香山瓜子里面吃出這個，太惡心人了。”近日，青島市民楊先生向信網(wǎng)（0532-80889431）反映，他買了一包價值5元的香山瓜子，在袋中發(fā)現(xiàn)有一只灰褐色的風(fēng)干的小老鼠頭，他要求香山瓜子道歉并賠償。但香山瓜子的生產(chǎn)廠家山東香山食品有限公司（下稱香山食品）銷售部門的李經(jīng)理稱，楊先生的出發(fā)點(diǎn)是敲詐，是在胡鬧。
瓜子中的小老鼠頭
6月2日，李滄區(qū)楊先生在李滄區(qū)金色荔苑小區(qū)鼎鑫煙酒購買了一包價值5元的香山瓜子，打開袋子吃的時候，他發(fā)現(xiàn)一塊灰色的異物，“我看了看還有絨毛，仔細(xì)一看，是一只灰褐色的小老鼠頭。”楊先生說，當(dāng)時他就感到非常惡心。馬上讓商店聯(lián)系了香山食品當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)員，“業(yè)務(wù)員要給我5包或者10包相同的香山瓜子，換回我手中的這包，被我拒絕了。”
楊先生說，他按照香山瓜子包裝上的聯(lián)系電話，聯(lián)系到了香山食品，“工作人員說賠償我1000元，但卻連最基本的道歉都沒有，也沒有給我解釋。”楊先生說，賠償不是解決的根本方法，他要求道歉，并解釋為何會瓜子中會出現(xiàn)老鼠頭。
楊先生購買的香山瓜子
對于此事，山東香山食品有限公司銷售部門李經(jīng)理告訴信網(wǎng)，當(dāng)時楊先生向他們的業(yè)務(wù)員要5000元賠償，業(yè)務(wù)員無權(quán)決定，“楊先生說要投訴瓜子袋里有小老鼠頭。我們分析他的目的就是想敲詐，這在胡鬧。”
至于瓜子袋中的小老鼠頭屬否屬實(shí)，李經(jīng)理表示，目前暫時無法確認(rèn)，需要檢驗(yàn)才能得出結(jié)論。“我們的流水線都是自動化設(shè)備，從未出現(xiàn)過類似事件，我們懷疑楊先生所述內(nèi)容的真實(shí)性。”
對于此事，信網(wǎng)聯(lián)系了12331食品藥品投訴舉報熱線，工作人員表示，會將此事轉(zhuǎn)到屬地的食藥監(jiān)督所，“屬地食藥監(jiān)督所要先對涉事物品進(jìn)行檢測，確認(rèn)情況是否屬實(shí)，檢測完畢后，執(zhí)法人員會根據(jù)具體情況進(jìn)行落實(shí)，若情況屬實(shí)，執(zhí)法人員將按照相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行處理。”
信媒體記者 杜杲燃 實(shí)習(xí)生 孫琳琳
