齊魯網(wǎng)6月28日訊 5月28號(hào),泰安的梁先生花了不到30塊錢,從泰安的易初蓮花超市購(gòu)買了6包上好佳小食品,梁先生說(shuō),購(gòu)買后他就發(fā)現(xiàn)這些食品已經(jīng)過(guò)期了,于是要求易初蓮花超市賠償,可直到現(xiàn)在也沒(méi)有得到妥善的解決。超市賣過(guò)期食品并且拒絕對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償,是商家太囂張?還是其中另有隱情?
據(jù)《有事大家?guī)汀穲?bào)道,6月24號(hào)記者和梁先生一起在泰安易初蓮花超市詢問(wèn)問(wèn)題上好佳食品時(shí),一位楊經(jīng)理答復(fù)稱:“我現(xiàn)在不能確定這個(gè)東西是我商場(chǎng)里賣的,因?yàn)槠渌幸矔?huì)賣這樣的東西,都有這個(gè)單品,人家別的超市有賣,人家別的超市也不會(huì)賣過(guò)期的,因?yàn)檫@個(gè)東西我不能確定,很多職業(yè)打假者就是這么辦的,就是這么操作的。”
梁先生購(gòu)買的這6包上好佳巧滋果仁食品標(biāo)注的生產(chǎn)日期是2015年5月15號(hào),質(zhì)保期是12個(gè)月,也就是說(shuō)2016年5月15號(hào),這些東西已經(jīng)過(guò)期了。
隨后,梁先生就拿著這6包產(chǎn)品和超市的購(gòu)物小票來(lái)到了超市的服務(wù)中心咨詢。
梁先生說(shuō),隨后超市來(lái)了一位工作人員答應(yīng)賠付他150塊錢。但是梁先生沒(méi)有同意,這位工作人員表示,如果不同意他們也沒(méi)辦法。
雙方商量無(wú)果,梁先生又把這一問(wèn)題反映到了泰安市泰山區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局,對(duì)方受理了梁先生的投訴。一波未平一波又起。隨即,梁先生又爆出一劑猛料,說(shuō)這家超市還有過(guò)期食品銷售。
梁先生:“他們這個(gè)超市不是一次兩次銷售過(guò)期產(chǎn)品了,就在我買到這個(gè)過(guò)期產(chǎn)品以后,我又去超市我又看到益達(dá)的口香糖也是過(guò)期的。”
梁先生買了10幾袋益達(dá)的口香糖,生產(chǎn)日期是8月29日,保質(zhì)期九個(gè)月,并且這10幾袋口香糖梁先生是分兩次買的。
梁先生:“這是過(guò)期兩三天的他們就沒(méi)有下架,過(guò)去半個(gè)月我又在這購(gòu)買,足以說(shuō)明他們這個(gè)超市對(duì)這個(gè)過(guò)期食品的監(jiān)管方面做得很不到位。”
事情說(shuō)到這,梁先生對(duì)這家超市的食品是一百個(gè)不相信了,可事實(shí)真的是這樣嗎?6月24號(hào)記者和梁先生一起來(lái)到了泰安的這家易初蓮花超市,超市的楊經(jīng)理對(duì)于記者的到來(lái)并不歡迎。
就算超市真的沒(méi)有問(wèn)題,也應(yīng)該給消費(fèi)者說(shuō)明情況,因?yàn)橄M(fèi)者也有知情的權(quán)利??芍钡接浾唠x開時(shí),也沒(méi)有聽(tīng)到這個(gè)答案。隨后,記者和梁先生一起來(lái)到了泰安市泰山區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局,投訴舉報(bào)中心的一位工作人員接待了我們。
隨后,這位投訴舉報(bào)中心的工作人員給了梁先生一份加蓋了公章的情況說(shuō)明,6月1號(hào),執(zhí)法人員查閱了該超市上好佳巧滋果仁的進(jìn)存銷記錄,顯示該商品自2015年5月1號(hào)至2016年5月28號(hào),共進(jìn)貨3次,但是梁先生買的生產(chǎn)日期為2015年5月15號(hào)產(chǎn)品超市并未銷售過(guò),因證據(jù)不足,所以不予立案。但是梁先生對(duì)于這一結(jié)果并不認(rèn)可,提出要繼續(xù)申訴。針對(duì)這一問(wèn)題,大家?guī)驮鷪F(tuán)律師羅敏也給梁先生支了招:“梁先生可以向食品藥品監(jiān)督管理局的上級(jí)部門,你比如食品藥品監(jiān)督管理總局申請(qǐng)復(fù)議,他做出的調(diào)查結(jié)果我們不認(rèn)可。”
編后:公說(shuō)公有理婆說(shuō)婆有理,直到現(xiàn)在事情也沒(méi)有一個(gè)最終的解決方案,羅律師也提到了,如果消費(fèi)者不認(rèn)可這種處理結(jié)果也可以提起上訴,可是作為普通消費(fèi)者也好超市也好,為了區(qū)區(qū)幾十元錢占用社會(huì)資源大動(dòng)干戈打官司這個(gè)賬是不是先自己算算看,輸贏會(huì)怎樣?