一批全國各地的王老吉星群夏桑菊經銷商,由于被南陽頤寶生物科技有限公司(以下簡稱“南陽頤寶”,主要生產和銷售王老吉品牌星群夏桑菊飲料)拖欠貨款和欠款,千里迢迢來到鄧州市南陽頤寶公司追討欠薪。
《中國經營報》記者從多家南陽頤寶經銷商、代理商了解到,很多經銷商在半年前就開始討要欠款、欠貨,但南陽頤寶一直沒有解決。“南陽頤寶去年9月已開始停產星群夏桑菊了,一批經銷商簽訂合同后甚至都沒有拿到貨。很多經銷商經銷星群夏桑菊飲料,主要是沖著‘王老吉榮譽產品’的牌子,如今他們也希望去廣藥集團方面討個說法。”
中國食品產業(yè)評論員朱丹蓬分析認為,星群藥業(yè)在授權的過程中委托方出了問題,從此事來看,星群藥業(yè)也有監(jiān)管的責任,但主體責任人還是在委托方南陽頤寶。盡管有王老吉品牌做背書,但沒有挑好委托方,也導致星群夏桑菊至今在市場上不活躍。
記者聯(lián)系到王老吉公關部人士,他稱星群夏桑菊飲料由星群藥業(yè)方面負責,雙方同屬廣藥集團但業(yè)務沒有交集。隨后記者聯(lián)系到星群藥業(yè)相關負責人,得知采訪需求后她稱已經關注到此事,隨后以開會為由掛斷電話,發(fā)去采訪函也未回應。
夏桑菊前總經銷商被追債
王老吉星群夏桑菊是廣藥集團控股的“廣州藥業(yè)”成員企業(yè)——廣州(星群)藥業(yè)股份有限公司的品牌,被譽為“黃冠王老吉”。
據(jù)記者了解,鄧州市南陽頤寶公司是一家飲料生產企業(yè),主要生產和銷售王老吉品牌星群夏桑菊飲料。早在2016年2月26日,一批來自全國各地的南陽頤寶員工來到鄧州市南陽頤寶公司追討欠薪,拉起“鄧州市南陽頤寶欠債不還,天理難容!”橫幅進行維權。
此次則是南陽頤寶經銷商在進行維權。一位山東臨沂地區(qū)經銷商告訴記者,南陽頤寶員工的工資發(fā)了,但經銷商們平常只是和業(yè)務員聯(lián)系,一直不清楚具體情況,去年8月簽訂了105000元的貨款合同,但南陽頤寶只發(fā)了一批50000元的貨款,還欠兌獎以及外加費用15000元,由于只發(fā)過一次貨后再沒發(fā)過才感覺被騙了。
在他看來,南陽頤寶方面就是在拖延時間,看見維權的經銷商越來越多才開始接待。據(jù)其介紹,張玉朋的哥哥張大朋露過一次面,只敷衍說讓經銷商把欠的貨款費用計算清楚再處理。
記者獲悉,目前有40多位經銷商聚集在鄧州南陽頤寶進行維權,欠貨款大多在5萬~10萬元,也有經銷商陸續(xù)趕到。一位廣西賀州頤寶經銷商透露,目前還欠7.8萬元貨款,星群夏桑菊賣得好全靠經銷商的渠道廣,南陽頤寶并沒有進行市場推廣以及落地活動,而是套經銷商的錢,不做市場單靠經銷商星群夏桑菊這個品牌根本做不起來。
今年1月5日,廣州王老吉星群(藥業(yè))股份有限公司發(fā)表聲明稱:由于南陽頤寶生物科技有限公司未能達成與我公司約定的星群夏桑菊植物飲料系列產品的銷售額度,公司決定1月1日起終止與南陽頤寶公司上述產品的經銷合作關系并收回就上述產品的對南陽頤寶公司的全國總經銷商授權。但記者登錄南陽頤寶官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),目前旗下產品介紹中仍有星群夏桑菊產品介紹。
朱丹蓬表示,王老吉今年初停止南陽頤寶授權總經銷,也是看到了這家企業(yè)的運營能力差,這跟王老吉自身沒有關系,關鍵還是南陽頤寶要承擔主體責任人。
張大朋曾對媒體表示,今年經濟形勢不好,融資也不太容易。為何不合作了,張大朋則表示是因為公司戰(zhàn)略發(fā)展變化了。有經銷商對記者表示,7月5日晚見到張玉朋,答應7月份給一半,8月份全部結清,但他們對此質疑頗多,認為其仍在拖延時間。
市場不活躍
這些經銷商2015年時響應河南南陽頤寶生物科技有限公司招商,打款經銷“星群夏桑菊”飲料,主要是沖著“王老吉榮譽產品”的牌子。目前廣藥旗下的涼茶品牌已經有王老吉、潘高壽、白云山、上清飲和星群夏桑菊等涼茶飲品。
記者了解到,2013年7月18日,廣藥集團白云山大健康產品有限公司授權南陽頤寶生物科技有限責任公司為王老吉夏桑菊系列產品中國大陸地區(qū)唯一總運營商。實際上,2009年張玉朋聯(lián)合國內乳制品品牌太子奶集團投資5000萬元注冊成立了南陽太子奶乳制品有限公司,但完成投產建設時太子奶的破產將具備開工條件的南陽工廠陷入絕境,于是他收購了太子奶的股份,2010年7月將公司更名為南陽頤寶生物科技有限責任公司。
據(jù)上述經銷商了解,南陽頤寶去年9月已開始停產星群夏桑菊了。有一批經銷商都是9月簽的合同,換言之根本沒有收到貨。廣州茂名信宜市一家經銷商向記者反映,去年9月16日簽訂的65000元的貨款合同,但至今未收到貨。
上述廣西賀州經銷商對記者表示,去年9月發(fā)現(xiàn)從廣西玉林躥貨到賀州的2000件星群夏桑菊,于是找南陽頤寶溝通協(xié)商無果后找到廣州白云山(星群)藥業(yè)股份有限公司,至今沒有任何人處理該問題,該問題也造成其250ml的星群夏桑菊數(shù)千件無法賣出。保質期為18個月,產品日期是2015年7月生產的,而今出現(xiàn)大量變質的情況。
一位南陽頤寶的招商業(yè)務員則表示,“工資低不說還發(fā)放不及時,招商人員自己都沒有保障,會安心的招商嗎?銷售人員自己都沒有保障,還會保障公司的利潤。”記者僅在淘寶上發(fā)現(xiàn)一個商家售賣星群夏桑菊產品,310ml×24售價為45元,而在天貓、京東、1號店等電商平臺上星群夏桑菊并未有售。
上述廣西地區(qū)經銷商曾試圖聯(lián)系星群藥業(yè),但得到的回應是“跟南陽頤寶簽合同只能找南陽頤寶。”在他看來,雖然是承包給南陽頤寶,但總體還是由星群藥業(yè)運營。
朱丹蓬認為,“星群夏桑菊賣不好其實很可惜,星群夏桑菊是有賣點的飲料,品牌背書是王老吉,相比區(qū)域飲料品牌具備品牌影響力,關鍵是承包方的渠道和推廣有問題,王老吉是選錯了合作對象。”
記者了解到,星群藥業(yè)已經找到新的總經銷商,新的委托方為遼寧吉雨萌實業(yè)有限公司,負責星群夏桑菊的全國推廣運用。上述廣西經銷商聯(lián)系到該公司,得到的回應是廣西市場沒人管,他認為既然做品牌運營應該處理,但一直沒有理。此次王老吉星群夏桑菊找的總經銷商是否會步南陽頤寶后塵還不得而知。
為何王老吉不自己運營該品牌,而一再找授權總經銷星群夏桑菊呢?朱丹蓬分析指出,從集團多元化來考慮是以王老吉為主,其他飲品為輔的多元化授權經營來拓展規(guī)模效應,這在戰(zhàn)略上本身來說是沒錯的,但關鍵在于找的委托方沒有找好,導致這款飲品至今在市場上不活躍。
在他看來,王老吉在強化多元化格局時,要加強多元化戰(zhàn)略的管控。近年來王老吉多元化并沒有太多亮點,對其規(guī)模和品牌的疊加有幫助,在未來幾年王老吉涼茶趨于平穩(wěn)增長或增長態(tài)勢良好會把精力放在多元化戰(zhàn)略,增加企業(yè)的核心競爭力。