“生產(chǎn)日期為今年5月26日，保質(zhì)期10個(gè)月，怎么就發(fā)霉了呢？”8月3日，延吉市民劉先生撥打本網(wǎng)新聞熱線2900119反映，自己在超市購(gòu)買的一袋北海道牌烤魚(yú)片還未過(guò)保質(zhì)期，竟然出現(xiàn)了大量霉斑。
劉先生告訴記者，他家住在東輝小區(qū)，8月3日下午，朋友來(lái)到他家串門，他想和老友喝點(diǎn)酒敘敘舊，于是來(lái)到小區(qū)的一家超市購(gòu)買了一些“下酒菜”，其中就包括這袋價(jià)值7元錢的北海道牌烤魚(yú)片。在朋友打開(kāi)魚(yú)片品嘗時(shí)，劉先生卻注意到，魚(yú)片上有不少霉斑，他趕緊告知朋友，朋友趕緊到衛(wèi)生間吐了出來(lái)，但出來(lái)后卻沒(méi)了喝酒的興致，于是草草結(jié)束了聚會(huì)。朋友離開(kāi)后，劉先生特意查看了烤魚(yú)片的生產(chǎn)日期，他發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)日期是今年5月26日，保質(zhì)期10個(gè)月。劉先生稱他經(jīng)常購(gòu)買烤魚(yú)片卻是第一次遇到這樣的情況，食品生產(chǎn)廠家又遠(yuǎn)在遼寧省丹東市，自己不知道該如何維權(quán)。
在劉先生家中，他拿出已經(jīng)拆包的烤魚(yú)片給記者看。記者注意到，烤魚(yú)片外部確實(shí)有3塊霉斑，包裝袋上標(biāo)注的生產(chǎn)日期確實(shí)為“2016年5月6日”，保質(zhì)期“10個(gè)月”。根據(jù)包裝袋上印有的聯(lián)系電話，記者隨即與廠家取得了聯(lián)系。接電話人員聽(tīng)了記者的講述后表示，一般在保質(zhì)期內(nèi)的魚(yú)片不會(huì)發(fā)生變質(zhì)的情況，但由于現(xiàn)在屬于雨季，如果出廠時(shí)包裝不嚴(yán)或者在運(yùn)輸中出現(xiàn)漏袋，可能會(huì)出現(xiàn)這種情況，這種情況是由他們負(fù)責(zé)的，可以為劉先生更換產(chǎn)品。還有一種情況是由于超市儲(chǔ)存不當(dāng)，放在陽(yáng)光下暴曬引起的，這種情況應(yīng)該由超市負(fù)責(zé)賠償。隨后，廠家接電話人員向記者要了劉先生的電話，并表示會(huì)盡快聯(lián)系劉先生，給劉先生一個(gè)滿意的答復(fù)。隨后，記者聯(lián)系到了劉先生購(gòu)買烤魚(yú)片的超市經(jīng)營(yíng)者，他則表示自己愿意為劉先生退還烤魚(yú)片。對(duì)于超市和廠家給出的答復(fù)，劉先生并不是很滿意，他提出按每包銷售價(jià)10倍的價(jià)錢給予賠償，但對(duì)方一直沒(méi)有答復(fù)。
劉先生可以得到他所要求的賠償嗎？延吉市消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)許真說(shuō)，《新食品安全法》規(guī)定，消費(fèi)者因食用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款10倍或者損失3倍的賠償金，增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。所以劉先生可以向廠家要求10倍價(jià)錢的賠償。當(dāng)日下午，在延吉市消費(fèi)者協(xié)會(huì)的幫助下，劉先生得到了自己相應(yīng)的賠償。
