一瓶普通的拌面醬,卻被商家吹成了能治病的“仙丹”。消費者購買后深覺上當(dāng),憤而投訴。近日,經(jīng)我市消協(xié)調(diào)解,消費者獲賠500元。
兩個星期前,孫先生在網(wǎng)絡(luò)上花10多元購買了一瓶我市一餐飲連鎖有限公司的拌面 醬。商家在網(wǎng)上宣傳該拌面醬具有“降血壓,降血脂,降膽固醇,預(yù)防心血管疾病,預(yù)防糖尿病,增強腸道功能,防止便秘”的醫(yī)療功效。可孫先生收到拌面醬后, 發(fā)現(xiàn)該拌面醬既非藥品也非保健品,只是普通食品。孫先生認(rèn)為,商家虛假宣傳、夸大商品功效,欺詐消費者,于是向我市消協(xié)投訴。
消協(xié)人員調(diào)查后發(fā)現(xiàn),該拌面醬確實是普通食品,不具備宣傳功效。按照消法規(guī)定, 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍;增加 賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。消協(xié)據(jù)此調(diào)解,最終,商家同意補償孫先生500元。