近年來(lái)，學(xué)校周邊的“小飯桌”解決了很多年輕父母因?yàn)楣ぷ髅β刀鵁o(wú)法照顧孩子中午吃飯的難題。市民尹女士的孩子從一年級(jí)開(kāi)始，就在學(xué)校附近的一家名為麥動(dòng)學(xué)堂的小飯桌托管。今年六月初，尹女士繳納了2016年9月至2017年1月的4100元托管費(fèi)用，可孩子剛在小飯桌托管一個(gè)月，尹女士就被告知自10月17日起，該小飯桌不再提供托管服務(wù)，而家長(zhǎng)繳納的托管費(fèi)用也無(wú)法退回。這條通知讓尹女士難以接受，為何一直經(jīng)營(yíng)不錯(cuò)的小飯桌突然不干了?孩子今后的午飯又該如何解決呢?
十多名學(xué)生托管費(fèi)沒(méi)人退
尹女士稱(chēng)，她的孩子中午一直在位于舜玉小區(qū)的麥動(dòng)學(xué)堂小飯桌托管，該小飯桌的負(fù)責(zé)人名叫劉慧，是尹女士?jī)鹤油瑢W(xué)的媽媽。有了這層關(guān)系，以及小飯桌的管理都讓尹女士比較滿意。今年5月30日，尹女士在小飯桌家長(zhǎng)群中收到了一份名為《來(lái)自麥動(dòng)學(xué)堂的信兒》的通知，通知寫(xiě)到2016年的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月1160元/人，半年優(yōu)惠價(jià)為4100元，全年價(jià)格為7900元，轉(zhuǎn)賬收款人為王芳芳。隨后，雖然付款方式及收款人跟以往不同，但尹女士跟群里多數(shù)家長(zhǎng)一樣，將4100元托管費(fèi)用打進(jìn)了王芳芳的賬戶，個(gè)別家長(zhǎng)選擇了按月交錢(qián)或交了全年費(fèi)用。
“從九月開(kāi)學(xué)，我發(fā)現(xiàn)孩子中午的伙食明顯不如以前好了，但也沒(méi)太在意，結(jié)果到了10月16日，小飯桌的群里發(fā)了一條信息，就說(shuō)自17日開(kāi)始，小飯桌就不干了，孩子不能繼續(xù)托管了。”尹女士說(shuō)，17日一早，她跟十多位家長(zhǎng)趕到小飯桌想問(wèn)個(gè)明白，結(jié)果“到了小飯桌才知道，原來(lái)小飯桌一直由王芳芳管理，而在今年8月26日轉(zhuǎn)讓給了何女士，十多名家長(zhǎng)六月份繳納的費(fèi)用被當(dāng)作轉(zhuǎn)讓費(fèi)留在了王芳芳的手里，并沒(méi)有給小飯桌新的負(fù)責(zé)人何女士，何女士想收取明年一月之后費(fèi)用來(lái)繼續(xù)盈利。但十月份何女士接到了房東電話，被告知這個(gè)房子明年1月后不能續(xù)租，她覺(jué)得比較虧，就不干了。”
尹女士告訴記者，一家負(fù)責(zé)十多名學(xué)生中午及下午托管的小飯桌，在家長(zhǎng)并不知情的情況下就被轉(zhuǎn)手，而轉(zhuǎn)手后由于新舊負(fù)責(zé)人的利益問(wèn)題，讓十多名孩子無(wú)法繼續(xù)托管并無(wú)法退款，讓她難以接受。“現(xiàn)在何女士就說(shuō)她沒(méi)收我們錢(qián)，無(wú)法給我們退款，而之前收款的王芳芳則表示‘沒(méi)錢(qián)’。”她說(shuō)。
小飯桌的歸屬迷局
采訪中，尹女士向記者展示了一份《轉(zhuǎn)讓麥動(dòng)學(xué)堂協(xié)議書(shū)》，在協(xié)議書(shū)中，轉(zhuǎn)讓方為原麥動(dòng)學(xué)堂負(fù)責(zé)人劉慧，接管方為何女士，而擔(dān)保人則為劉慧的合伙人王芳芳。協(xié)議第二條規(guī)定：“如出現(xiàn)已交托管費(fèi)退費(fèi)問(wèn)題，由王芳芳負(fù)責(zé)退費(fèi)。后續(xù)費(fèi)及其他孩子托管費(fèi)由何女士收取。”而在協(xié)議最下方有一條規(guī)定為：“如9月學(xué)生入托后，9月15日后出現(xiàn)退費(fèi)問(wèn)題與王芳芳無(wú)關(guān)。”這兩條看似前后矛盾的協(xié)議也讓尹女士看不明白，如今退費(fèi)應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)處理。
隨后，記者聯(lián)系到麥動(dòng)學(xué)堂現(xiàn)負(fù)責(zé)人何女士，對(duì)于退費(fèi)問(wèn)題，她認(rèn)為自己也是“受害者”。“我9月份剛給房東交了房租，10月房東就說(shuō)不能繼續(xù)租了，我只能及時(shí)通知家長(zhǎng)了，托管費(fèi)我一分錢(qián)沒(méi)收，誰(shuí)收的費(fèi)用應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)退。”何女士認(rèn)為劉慧與王芳芳隱瞞了房東拒絕繼續(xù)出租的情況，是一種欺騙行為。
記者又聯(lián)系了該小飯桌原負(fù)責(zé)人劉慧，對(duì)于小飯桌歸屬問(wèn)題，她介紹到：“我與王芳芳之間也簽訂了協(xié)議，麥動(dòng)學(xué)堂的所有經(jīng)營(yíng)管理、事務(wù)等都跟我沒(méi)有關(guān)系，她才是麥動(dòng)學(xué)堂的真實(shí)經(jīng)營(yíng)管理者。麥動(dòng)學(xué)堂的轉(zhuǎn)讓也是王芳芳與何女士?jī)扇酥苯愚k理的，與我沒(méi)關(guān)系。”。
劉慧認(rèn)為，王芳芳在與何女士辦理麥動(dòng)學(xué)堂轉(zhuǎn)讓時(shí)，理應(yīng)由何女士收取的家長(zhǎng)托管費(fèi)，由于之前的托管費(fèi)已打入王芳芳的賬戶，兩人商議，托管費(fèi)用于抵消轉(zhuǎn)讓費(fèi)，所以何女士沒(méi)有向王芳芳交納轉(zhuǎn)讓費(fèi)，只是交了房租。
她還告訴記者，雖然她不負(fù)責(zé)麥動(dòng)學(xué)堂的經(jīng)營(yíng)管理，當(dāng)家長(zhǎng)們來(lái)找她要求退還9月份托管費(fèi)時(shí)，為了不失信于家長(zhǎng)、孩子，并安撫家長(zhǎng)們的情緒，便給家長(zhǎng)們打了欠條。
律師：確定負(fù)責(zé)人并由其負(fù)責(zé)
劉慧說(shuō)：“在辦理完麥動(dòng)學(xué)堂轉(zhuǎn)讓后，是何女士私下找到麥動(dòng)學(xué)堂場(chǎng)地的房東，要求退還自己所交的房租，房東退還給他之后，何女士通知家長(zhǎng)周日孩子不用來(lái)托管中心了，這屬于她違約。要不是第二天家長(zhǎng)們找到我說(shuō)托管中心不讓孩子們?nèi)チ耍叶疾恢浪逊孔馔肆恕?rdquo;劉慧告訴記者，她聽(tīng)家長(zhǎng)們說(shuō)，何女士之所以找房東退了房租，是因?yàn)楹闻空业搅硗庖患彝泄苤行牟⒄労昧撕献鳎闻肯Ｍ议L(zhǎng)們要回剩余的托管費(fèi)，然后再帶著孩子們?nèi)バ碌耐泄苤行摹?/p>
隨后，記者試圖聯(lián)系王芳芳多次未成功。目前情況下，家長(zhǎng)該如何是好呢?山東魯泉律師事務(wù)所律師朱蘭云告訴記者，建議家長(zhǎng)通過(guò)訴訟的手段解決問(wèn)題。“家長(zhǎng)應(yīng)該訴訟這三名負(fù)責(zé)人，按照相關(guān)規(guī)定，在法律上誰(shuí)是負(fù)責(zé)人，就應(yīng)由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)退款?？扇接钟幸粋€(gè)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，按照協(xié)議就應(yīng)該由新的經(jīng)營(yíng)者何老師來(lái)負(fù)責(zé)退款。”朱蘭云說(shuō)，最終由誰(shuí)來(lái)退款應(yīng)聽(tīng)從法律判決，同時(shí)小飯桌轉(zhuǎn)讓過(guò)程是否在相關(guān)部門(mén)進(jìn)行變更手續(xù)也是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
