中國食品網(wǎng)訊 近日，消費者劉女士在新疆維吾爾自治區(qū)石河子市花園鎮(zhèn)某超市購買了兩箱“伊利”牌安慕希酸奶，該產(chǎn)品包裝箱上寫有“憑此完整箱皮1個兌換價格11元暢意兩瓶”字樣，幾天后，消費者拿著兩個完整的空箱找到商家要求兌獎，超市服務(wù)人員不予，消費者遂向工商部門進行投訴。
接到投訴后，花園工商所工作人員進行調(diào)查，經(jīng)查，消費者所投訴問題屬實，超市負責人解釋說，超市服務(wù)臺工作人員為新進人員，不了解兌獎相關(guān)事項，對此造成的后果向消費者道歉！并按產(chǎn)品包裝箱內(nèi)容給消費者兌換了獎品，消費者表示滿意。 新疆石河子工商局
