中國(guó)食品網(wǎng)訊 近日，消費(fèi)者劉女士在新疆維吾爾自治區(qū)石河子市花園鎮(zhèn)某超市購(gòu)買了兩箱“伊利”牌安慕希酸奶，該產(chǎn)品包裝箱上寫有“憑此完整箱皮1個(gè)兌換價(jià)格11元暢意兩瓶”字樣，幾天后，消費(fèi)者拿著兩個(gè)完整的空箱找到商家要求兌獎(jiǎng)，超市服務(wù)人員不予，消費(fèi)者遂向工商部門進(jìn)行投訴。
接到投訴后，花園工商所工作人員進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)查，消費(fèi)者所投訴問(wèn)題屬實(shí)，超市負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，超市服務(wù)臺(tái)工作人員為新進(jìn)人員，不了解兌獎(jiǎng)相關(guān)事項(xiàng)，對(duì)此造成的后果向消費(fèi)者道歉！并按產(chǎn)品包裝箱內(nèi)容給消費(fèi)者兌換了獎(jiǎng)品，消費(fèi)者表示滿意。 新疆石河子工商局
