晨報(bào)訊 此前，南京晨報(bào)報(bào)道的《老字號(hào)王興記餛飩里吃出怪異長(zhǎng)毛》受到讀者及網(wǎng)友的廣泛關(guān)注，眾多網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載，一時(shí)間網(wǎng)友評(píng)論不斷。消費(fèi)者當(dāng)天就向食藥監(jiān)部門舉報(bào)，這么多天過(guò)去了，食藥監(jiān)部門調(diào)查的結(jié)果如何呢？

 

    10月20日，高女士和同學(xué)來(lái)到漢口路42號(hào)的王興記面館品嘗特色小吃。據(jù)介紹，高女士先是吃了一個(gè)小籠包，然后品嘗了3只薺菜餛飩，但就在吃到第三只的時(shí)候，覺(jué)得嘴里有異樣，吐出來(lái)一看差點(diǎn)就吐了。高女士隨即向店里的老板反映情況，老板也承認(rèn)高女士是在店里吃到的異物，并表示可以免單處理。高女士向記者反映，“我要求負(fù)責(zé)人賠禮道歉，但他一直沖我說(shuō)‘你想怎樣’，揚(yáng)手對(duì)我指指點(diǎn)點(diǎn)。我再三要求負(fù)責(zé)人致歉，但這名負(fù)責(zé)人說(shuō)話蠻橫，毫無(wú)誠(chéng)意，自始至終沒(méi)有道歉。后來(lái)這名負(fù)責(zé)人離開(kāi)門店，處理態(tài)度冷漠。”

 

    店里的服務(wù)員告訴高女士，薺菜是買的壓縮冷凍包裝，和店里沒(méi)關(guān)系。由于雙方各執(zhí)一詞，高女士最終沒(méi)有選擇免單，而是堅(jiān)持付費(fèi)并保留相關(guān)證據(jù)后和朋友離開(kāi)。為避免更多的市民遇到同樣的食品安全問(wèn)題，高女士與朋友選擇向12331投訴。當(dāng)天下午3點(diǎn)高女士覺(jué)得身體不適，持續(xù)腹瀉，在前往鼓樓醫(yī)院治療的過(guò)程中已拉了4次。后經(jīng)醫(yī)生診斷為急性腸胃炎。

 

    在接到高女士的投訴后，鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局湖南路分局的執(zhí)法人員前往門店取證調(diào)查。在執(zhí)法人員協(xié)調(diào)后，消費(fèi)者高女士接到執(zhí)法人員回復(fù)“你和繆經(jīng)理聯(lián)系下，他答應(yīng)你全部訴求”。不過(guò)，高女士希望執(zhí)法部門告知調(diào)查結(jié)果。她提出訴求，“第一，想搞清楚究竟為什么會(huì)出現(xiàn)黑色長(zhǎng)毛，是店里不干凈，還是供應(yīng)商產(chǎn)品不干凈，希望執(zhí)法部門能對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)；第二，依照調(diào)查情況，會(huì)對(duì)商家怎么處理？何時(shí)執(zhí)行。”鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)李長(zhǎng)浩向記者表示，“將對(duì)消費(fèi)者舉報(bào)的商家進(jìn)行調(diào)查處理，責(zé)令整改，要求嚴(yán)把進(jìn)貨渠道，并向消費(fèi)者致歉”，并前往王興記面館調(diào)查，結(jié)果將第一時(shí)間通知給消費(fèi)者。