對食品配送創(chuàng)業(yè)公司來說,2016年是充滿挑戰(zhàn)的一年。Spoon Rocket業(yè)務(wù)不景氣;Munchery正在費力生存;Door Dash和 Postmates則分別以更低和沒什么長進(jìn)的估值獲得了新的投資。Maple APP雖然由明星廚師David Chang鼎力支持,應(yīng)用于實體餐廳,但也面臨著艱難的戰(zhàn)斗。
與傳統(tǒng)餐廳不同的是,Maple 沒有實體店,只提供配送服務(wù),通過制作高品質(zhì)的飯菜與對手競爭。它的配送人員不是外包人員,而是自己公司的員工,這一點在食品配送領(lǐng)域中并不常見,因為涉及到員工的健康利益。
今年下半年,Maple 成功地籌到了資金,比 A 輪獲得的 2200 萬美元金額更高。但根據(jù)創(chuàng)業(yè)數(shù)據(jù)公司PitchBook 的數(shù)據(jù),本輪投資的估值低于其A輪——用行話說,就是“DownRound”。值得一提的是,Maple 的資方是紐約市的一家風(fēng)投機構(gòu) ThriveCapital,該機構(gòu)的創(chuàng)始人是JoshKushner,他是當(dāng)選總統(tǒng)特朗普的兒媳 JaredKushner 的兄弟。
從外部環(huán)境來看,目前美國食雜配送市場已經(jīng)逐漸飽和。據(jù)美國餐飲協(xié)會數(shù)據(jù),2015年餐飲市場規(guī)模高達(dá)7092億美元,而 Maple 正是追逐這股資本熱潮涌進(jìn)了市場。實際上,早在2014年4月,Grubhub就已經(jīng)搶先抓住時機,率先上市,緊隨其后也產(chǎn)生了眾多快速擴張、訂單激增的同行玩家。2015年,Google 和 Amazon 也同時推出食雜配送業(yè)務(wù)。而在這種激烈的背景下,Maple 本身的商業(yè)模式不具有特色,產(chǎn)品上無法與其它同類企業(yè)形成差異化,技術(shù)上沒有突出的領(lǐng)先優(yōu)勢,模式上不具備創(chuàng)新特質(zhì),即使有明星、輿論噱頭坐鎮(zhèn),也并沒有取勝的立足點。
缺少核心競爭力勢必導(dǎo)致業(yè)務(wù)規(guī)模難以擴大,逐漸被同行蠶食。據(jù)Recode了解的一位投資者介紹,這家起家與紐約的食品配送公司似乎在2015年平均每餐都有損失,導(dǎo)致了900萬美元的虧損,全年總收益只有270萬美元。到2016年3月,Maple 每餐開始有30美分的微小利潤——毛利率為2%,部分原因是食品成本下降。但Maple仍然預(yù)測2016年營業(yè)額虧損會達(dá)到1600萬美元,全年總收益4000萬美元。這一預(yù)測結(jié)果的基礎(chǔ)是,Maple要擴大其服務(wù)范圍到其他行政區(qū),以及美國東北部其他地區(qū)。然而,年底已至,Maple 似乎仍然只在曼哈頓區(qū)配送。
Maple 的盈利模式也存在很大問題。公司原始的定價策略是,所有的稅收,費用和小費都包括在膳食價格里——許多競爭對手不會這么做。Maple提供有限但輪流變化的午餐和晚餐選擇,通過其應(yīng)用程序?qū)Yu。價格從11美元到17美元不等。周五的菜單包括素食banhmi三明治,賣12.50美元,以及辣雞肉三明治,賣11.50美元。但這并不能從根本上合理有效實現(xiàn)業(yè)務(wù)資金分配。最近,Maple在每個訂單上增加了1.95美元的運費,這表明它原始的價格模式已經(jīng)不可持續(xù)。
此外,Maple 還要獨立支付高昂的成本。一方面需要準(zhǔn)備自己的飯菜。2015年,Maple食品成本占總收入的63%,這對于食品企業(yè)來說是非常高的,同時食物浪費的成本占總收入的26%。另一方面,該公司還將17.5%的銷售額用于營銷。截至2016年3月,該公司每份膳食消費5.57美元,其中包括Maple品牌的迷你購物袋和可堆肥的食品容器。
Maple預(yù)計2017年年收益利潤將大幅增加到2.13億美元,或者,據(jù)其模型預(yù)測,當(dāng)市場“成熟”時,每頓飯的毛利潤率會達(dá)到42%,但是基于目前的狀況,顯然很難知道該如何實現(xiàn)2017年的預(yù)測。