
在第35個“3.15”國際消費者權(quán)益日來臨之際,綏陽縣首家電子商務(wù)消費維權(quán)服務(wù)站在正大塔奇互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司正式掛牌成立。
正大塔奇科技有限公司是綏陽縣電子商務(wù)企業(yè)之一,企業(yè)打造“B2+O2O+區(qū)域增值服務(wù)”區(qū)域電商模式,專門為區(qū)域市場及銷售者打造的區(qū)域購物平臺,目前入駐企業(yè)208家,主要著力于“互聯(lián)網(wǎng)+區(qū)域經(jīng)濟”及農(nóng)村電商互動平臺。該維權(quán)服務(wù)站成立后將主要接受針對入駐企業(yè)的相關(guān)消費投訴。
綏陽縣消費者協(xié)會會長彭召海表示:隨著電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物方式越來越被人們接受,隨之帶來的網(wǎng)絡(luò)消費投訴也日益增多。建立電子商務(wù)消費維權(quán)服務(wù)站的目的就是建立一個快速調(diào)解的通道,使消費者能夠就近投訴,實現(xiàn)消費者協(xié)會與電子商務(wù)企業(yè)共同處理好消費糾紛。
近年來,電子商務(wù)迅猛發(fā)展,在電子商務(wù)企業(yè)密集區(qū)域建立消費維權(quán)服務(wù)站,一方面滿足了消費維權(quán)快速調(diào)解的需求,另一方面,也是消費者協(xié)會針對新興消費方式,不斷拓展自身職能作用的創(chuàng)新之舉。據(jù)了解,消費者維權(quán)服務(wù)站是消費者協(xié)會“一會兩站”建設(shè)的重要內(nèi)容之一,目前,綏陽縣消費者協(xié)會已在全縣建立有7個分會,在村校、旅游景區(qū)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、大型超市等場所建立服務(wù)站118個,實現(xiàn)了鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村、企業(yè)、學(xué)校全覆蓋。(作者:代大海;編輯:楊毅)