2016年下半年,天天果園對外宣布在南京建倉,并計劃逐步用自建物流的方式去服務(wù)用戶。在南京建倉,顯然是天天果園看中南京的消費市場和未來潛力。天天果園相關(guān)負責人表示,南京用戶量可觀,建倉是為了讓用戶有更好的購物體驗。
根據(jù)規(guī)劃,天天果園在南京站穩(wěn)腳跟后,將啟動自建物流。此外,一些通過第三方物流難以配送的水果生鮮,將通過天天果園的自建物流呈現(xiàn)在用戶面前。天天果園相關(guān)負責人表示,南京倉庫啟動后,南京用戶在商品品類上將擁有更多選擇。同時,也能享受到更好的配送服務(wù)。
天天果園在上海市場已經(jīng)耕耘逾8年時間,在水果生鮮整條產(chǎn)業(yè)鏈上,已經(jīng)積累了非常豐富的經(jīng)驗。此次進軍南京,看中的自然是南京的市場潛力。南京與上海同屬“長三角”,用戶對水果生鮮類商品的需求也較為相似。天天果園有信心、有能力滿足南京用戶對好的水果生鮮類商品的需求。
在上海穩(wěn)扎穩(wěn)打8年后,天天果園才啟動南京建倉項目,對此,天天果園的解釋是:天天果園在發(fā)展中一直強調(diào)穩(wěn)健發(fā)展,而不是盲目擴張。天天果園希望留住每一個用戶,讓每一個用戶都是“回頭客”和“老顧客”。要留住消費者,購物體驗是重中之重,這是為什么天天果園在南京建倉和自建物流的原因。
南京開倉的同時,成都的倉庫同時關(guān)閉。對此,天天果園表示,一開一關(guān)其實都是為用戶著想。而對于在成都關(guān)閉倉庫遺留下來的后續(xù)問題,天天果園表示有信心處理好,并會盡全力處理好通知和退款等相關(guān)事宜。
根據(jù)天天果園的發(fā)展戰(zhàn)略,天天果園將會有計劃有步驟在全國各地進行區(qū)域擴張和市場占領(lǐng)。8年的時間不長,但也不短。天天果園表示,在這8年里,天天果園積累了豐富的市場拓展經(jīng)驗和用戶體驗設(shè)置能力,前期的穩(wěn)健發(fā)展為天天果園的長遠發(fā)展打下了牢固的基礎(chǔ)。“我們相信在全國的主要城市,將很快覆蓋天天果園的服務(wù)好產(chǎn)品,將會有越來越多人體會到什么是來自天天果園的服務(wù)。”天天果園相關(guān)負責人表示,天天果園將盡全力讓用戶有優(yōu)質(zhì)的體驗,讓用戶體會到天天果園的品牌魅力。