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重慶小伙花百元買到4袋問題開心果 獲“退一賠十”

   2017-03-15 臨空都市報4020
核心提示:犯困、追劇或者嘴里沒味兒時,不少人總喜歡抓一把堅果打發(fā)時間。32歲的趙林(化名)早前在金渝大道某超市買了4袋開心果,誰知竟
      犯困、追劇或者嘴里沒味兒時,不少人總喜歡抓一把堅果打發(fā)時間。32歲的趙林(化名)早前在金渝大道某超市買了4袋開心果,誰知竟發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品現(xiàn)外包裝上標示的脂肪含量與實際不符,于是將超市和廠家一并起訴至渝北法院。日前,法院經(jīng)審理認定,廠家虛標產(chǎn)品脂肪含量存在經(jīng)營欺詐,被判“退一賠十”,退還趙林貨款106.8元,并賠償1068元。
 
    今天是“3·15”國際消費者權益日。購買食品時應注意哪些問題?辦案法官特為消費者維權支招。
 
    花百元買了4袋開心果

    發(fā)現(xiàn)標示脂肪含量低于實際
 
    趙林今年32歲,2016年2月29日,他在金渝大道某大型超市花106.8元買了4袋“泰嘉源”開心果?;氐郊液?,趙林準備吃開心果時,發(fā)現(xiàn)外包裝上的營養(yǎng)成分表顯示脂肪含量為每100克含脂肪11.9克,比自己之前吃過的開心果含脂肪量低,懷疑產(chǎn)品標示的脂肪含量與實際不符,于是向兩江新區(qū)市場和質量監(jiān)督管理局舉報。
 
    2016年8月4日,兩江新區(qū)市場和質量監(jiān)督管理局將抽檢結果回復給趙林,“泰嘉源”開心果產(chǎn)品脂肪含量大于標示值的120%,為不符合食品安全標準的食品,并將該案移送至“泰嘉源”開心果生產(chǎn)企業(yè)所在地的廣東省普寧市食品藥品監(jiān)督管理局。2016年12月7日,廣東省普寧市食品藥品監(jiān)督管理局對食品廠作出行政處罰決定書,沒收廠家違法所得720元,并處罰5000元。
 
    買家將超市和廠家告上法庭

    獲退貨款和十倍賠償
 
    2017年1月9日,趙林將超市和廠家起訴至渝北法院,以購買的開心果營養(yǎng)成分表中標示的“脂肪”含量與實際脂肪含量不符,低于實際含量,不符合食品安全標準,要求被告退貨款107元,并賠償1070元。
 
    2017年2月27日,渝北法院對此案進行公開開庭審理。法院經(jīng)過審理認為,生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍的賠償金。涉案產(chǎn)品脂肪含量虛標的事實不屬于超市知道或應當知道的情形,不應對原告承擔賠償責任,而廠家作為生產(chǎn)者應當對原告承擔賠償責任,最后法院判定,超市退還趙林貨款106.8元,廠家十倍賠償趙林1068元。
 
    購買食品時應注意哪些問題?
 
    1.一定要仔細觀察留意關于產(chǎn)品生產(chǎn)日期、保質期、品質保證以及能量標識的內容,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品實際情況與產(chǎn)品標識的內容有差異,這是認定生產(chǎn)者以及銷售者是否存在經(jīng)營欺詐的關鍵。
 
    2.根據(jù)法律規(guī)定,消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應當實行首負責任制,先行賠付,不得推諉。
 
    3.生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
 
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