(2017年4月11日 北京)自今年6月1日起,所有在星巴克中國(guó)自營(yíng)市場(chǎng)工作滿兩年且父母年齡低于75周歲的全職伙伴(員工)都將享受到一項(xiàng)全新的“父母關(guān)愛(ài)計(jì)劃”——由公司全資提供的父母重疾保險(xiǎn)。該福利首批預(yù)計(jì)將惠及星巴克中國(guó)百多個(gè)城市千余家門店的上萬(wàn)名伙伴父母。
在今天舉行的星巴克中國(guó)伙伴及家屬交流會(huì)上,專程來(lái)到北京的星巴克咖啡公司董事會(huì)執(zhí)行主席霍華德·舒爾茨(Howard Schultz),與星巴克中國(guó)首席執(zhí)行官王靜瑛共同正式宣布了這項(xiàng)面向中國(guó)伙伴父母的新福利。星巴克中國(guó)此舉旨在為伙伴的父母健康保駕護(hù)航,緩解伙伴的后顧之憂,從企業(yè)角度,為伙伴父母的醫(yī)療難題做出有益的探索。同時(shí),這也彰顯了星巴克中國(guó)持續(xù)提升伙伴體驗(yàn)的決心,以及對(duì)深耕中國(guó)市場(chǎng)承諾的再次踐行。
“我們始終相信,最好的成功是與彼此分享。我很高興能夠親自在中國(guó)向中國(guó)的伙伴們宣布這項(xiàng)面向他們父母的關(guān)愛(ài)計(jì)劃,這不僅是向中國(guó)傳統(tǒng)家文化的致敬,更是基于星巴克一直以來(lái)珍視伙伴價(jià)值的企業(yè)理念。”舒爾茨表示,“自始至終,引領(lǐng)我們不斷前行的使命就是一切從人文視角出發(fā),將星巴克打造成一家值得尊敬和信任的公司。人文精神不僅是我們不懈努力的核心目標(biāo),也是驅(qū)動(dòng)我們一路向前的動(dòng)力。”
星巴克咖啡公司董事會(huì)執(zhí)行主席霍華德·舒爾茨
人文驅(qū)動(dòng) 助力伙伴前行無(wú)憂
與凌麗有著相似經(jīng)歷的還有很多80后甚至90后獨(dú)生子女的群體。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局年初發(fā)布的數(shù)據(jù):截止到16年底,60周歲及以上人口23,086萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?6.7%。隨著中國(guó)老齡化加深,80后和90后將逐漸面臨父母的養(yǎng)老問(wèn)題及其所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力。這批年輕人正處于其職業(yè)發(fā)展和上升的重要時(shí)期,也希望能夠更好地陪伴和照顧父母。
中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)江崇光對(duì)星巴克此舉表示了充分的肯定:“中國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì),社會(huì)保障工作亟待完善。充分調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,發(fā)揮企業(yè)和市場(chǎng)的作用,共同推動(dòng)完善社會(huì)保障機(jī)制,是現(xiàn)在形勢(shì)下中國(guó)社會(huì)保障領(lǐng)域重要的發(fā)展任務(wù)。星巴克此舉積極響應(yīng)了國(guó)家促進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)保障和‘健康中國(guó)’的號(hào)召,是社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn),是一項(xiàng)服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的有意義的舉措。”
2010年,星巴克向所有中國(guó)自營(yíng)市場(chǎng)伙伴推出“星基金”,旨在為伙伴在重要關(guān)頭或急需要時(shí)提供必要的經(jīng)濟(jì)援助。在過(guò)去7年中,通過(guò)與星巴克伙伴的溝通以及對(duì)“星基金”的主要需求分析,超過(guò)七成的伙伴都表示父母的身體健康是他們最為關(guān)心的,也很擔(dān)心自己的經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力。老吾老,以及人之老。這正是星巴克中國(guó)今天為伙伴推出 “父母關(guān)愛(ài)計(jì)劃”的原因:希望藉此防患于未然,為他們的孝心助上一臂之力。
“星巴克中國(guó)的成功離不開(kāi)每一位伙伴的努力和堅(jiān)持,也離不開(kāi)伙伴家人的全心理解與傾力支持。我們深知家人對(duì)于伙伴在工作和生活中的重要性,伙伴的家人也是星巴克中國(guó)大家庭的成員。”王靜瑛表示,“為此,我們?cè)赋袚?dān)更大的責(zé)任,通過(guò)這項(xiàng)全新的‘父母關(guān)愛(ài)計(jì)劃’,助力伙伴在實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想的同時(shí),也能更好地照顧年邁的父母,輕裝向前,創(chuàng)造更美好的生活。”
星巴克中國(guó)首席執(zhí)行官王靜瑛
將心注入 持續(xù)投資一線伙伴
事實(shí)上,自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),星巴克始終致力于不斷創(chuàng)新,在支持伙伴發(fā)展、助力他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想的同時(shí),一直關(guān)愛(ài)伙伴和他們的家人。
“父母關(guān)愛(ài)計(jì)劃”是對(duì)星巴克現(xiàn)有伙伴醫(yī)療保險(xiǎn)的進(jìn)一步補(bǔ)充,現(xiàn)有醫(yī)保計(jì)劃覆蓋了所有全職伙伴,以及他們的配偶和子女。而在此前,星巴克在中國(guó)更已經(jīng)推出一系列領(lǐng)先業(yè)界的伙伴關(guān)愛(ài)計(jì)劃——
中國(guó)自營(yíng)市場(chǎng)的所有伙伴(包括兼職伙伴)都有機(jī)會(huì)持有星巴克公司的股票(“咖啡豆股票”計(jì)劃);為初入職場(chǎng)的全職星級(jí)咖啡師和值班主管提供“助房津貼計(jì)劃”,緩解他們經(jīng)濟(jì)壓力,使他們?cè)谧非髩?mèng)想的同時(shí),也可以更好照顧自己;為連續(xù)服務(wù)超過(guò)10年的伙伴,提供長(zhǎng)達(dá)12個(gè)月的無(wú)薪帶福利“咖啡星享假期”,用以實(shí)現(xiàn)他們工作以外的追求和夢(mèng)想,并使他們有時(shí)間陪伴他們所愛(ài)的家人……這些舉措都是公司關(guān)愛(ài)伙伴和伙伴家人的長(zhǎng)期承諾。