“南京市中心性價(jià)比最高飯店”“最劃算、最營(yíng)養(yǎng)餐”，看到商家這樣的宣傳你會(huì)心動(dòng)嗎？然而無(wú)論消費(fèi)者是否相信，依據(jù)《廣告法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定，商家打出這樣的宣傳語(yǔ)都是違法的。近日，南京鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布了該局今年查處的一家發(fā)布虛假?gòu)V告的飯店。
去年底，鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局華僑路分局接到消費(fèi)者舉報(bào)，新街口地區(qū)某飯店在其微信公眾號(hào)中發(fā)布廣告，宣稱自己是“南京市中心性價(jià)比最高飯店”，在推薦一款套餐時(shí)更是稱為“最劃算、最營(yíng)養(yǎng)的套餐”。
接到舉報(bào)后，鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員隨即對(duì)該飯店及其微信公眾號(hào)的宣傳進(jìn)行了檢查。飯店負(fù)責(zé)人承認(rèn)，為了擴(kuò)大影響力，該店在其微信公眾號(hào)中進(jìn)行宣傳以吸引消費(fèi)者，但在文案撰寫時(shí)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)慎重考慮就發(fā)布了帶有上述“最”字眼的宣傳內(nèi)容。
鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)查認(rèn)為，該飯店未經(jīng)全面客觀調(diào)查和綜合分析，利用微信公眾號(hào)以非客觀的結(jié)論為依據(jù)，發(fā)布“南京市中心性價(jià)比最高飯店”“最劃算、最營(yíng)養(yǎng)的套餐”等宣傳用語(yǔ)，對(duì)商品或服務(wù)的信譽(yù)、價(jià)格、質(zhì)量等做引人誤解的虛假宣傳，其實(shí)質(zhì)是限制了其他經(jīng)營(yíng)者，獲取了不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅擾亂了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境也侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。最終，該局依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定，責(zé)令其刪除內(nèi)容并作出了罰款3萬(wàn)元的決定。
鼓樓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提醒商家，在對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳時(shí)，必須要遵守相關(guān)法律，不得進(jìn)行虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者?！稄V告法》第四條明確規(guī)定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條也規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法，對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等做引人誤解的虛假宣傳。同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒，商家發(fā)布帶有“最高”“最好”“最佳”“頂級(jí)”等字眼的廣告詞，將有可能受到市場(chǎng)監(jiān)管部門的處罰。
