2017年1月，荊先生在網(wǎng)上購(gòu)買了一盒好麗友薯愿薯片三聯(lián)包，里面一共有6小包，其中4小包在1月份已經(jīng)吃完。5月14日荊先生拆了一包給孩子吃， “孩子吃完后跟我們說(shuō)里面有很多芝麻，因?yàn)槲覍?duì)這種零食不是很了解，所以也就沒(méi)當(dāng)回事。”第二天，荊先生拆開(kāi)最后一包薯片，可眼前的薯片卻把他嚇了一跳：“里面全是芝麻大小的黑色蟲(chóng)子，密密麻麻的，得有三四十只。”想到之前孩子已經(jīng)吃了一包，荊先生趕緊帶著孩子去了醫(yī)院做了檢查，幸運(yùn)的是檢查結(jié)果孩子并沒(méi)有什么大問(wèn)題。
事后荊先生查看了薯片的生產(chǎn)日期，生產(chǎn)日期為2016年12月16日，保質(zhì)期9個(gè)月。“薯片沒(méi)有過(guò)期，里面竟然會(huì)有這種東西，好麗友對(duì)這件事應(yīng)該負(fù)全部責(zé)任。”荊先生說(shuō)。
荊先生表示，他曾兩次聯(lián)系好麗友方面，但對(duì)方都沒(méi)有給與明確答復(fù)。“5月16日我聯(lián)系了一次好麗友方面，對(duì)方給出了500元賠償方案但我沒(méi)有答應(yīng)，之后便一直沒(méi)有回復(fù)。6月8日我再次聯(lián)系對(duì)方，6月10日工作人員找到我并取走了部分產(chǎn)品稱要回去檢測(cè)，然后一直到14日仍沒(méi)有回復(fù)。”
信網(wǎng)隨后聯(lián)系了好麗友食品有限公司，工作人員表示好麗友方面從來(lái)沒(méi)有向消費(fèi)者提出過(guò)賠償方案，因?yàn)樵蜻€未確定。需要檢測(cè)結(jié)果出來(lái)之后才能確定。 “樣品在6月13日才送到檢測(cè)部門(mén)，6月16號(hào)左右就能得出結(jié)果，到時(shí)候我們會(huì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行答復(fù)。”工作人員說(shuō)。
青島市食藥監(jiān)局工作人員告訴信網(wǎng)，荊先生可以選擇跟商家和解，但賠償數(shù)額需要雙方協(xié)商解決。“如果想追究商家的責(zé)任，可以走訴訟程序。但一定要保留好證據(jù)。最好有權(quán)威部門(mén)的檢測(cè)報(bào)告，而且因?yàn)楝F(xiàn)在責(zé)任不明確，檢測(cè)費(fèi)用可能需要荊先生自己承擔(dān)。”工作人員說(shuō)。信網(wǎng)全媒體見(jiàn)習(xí)記者 楊宇宣
