昨天，本報(bào)消費(fèi)版《“紙?bào)π?rdquo;爬到哪去了？》一文刊登后，引發(fā)社會(huì)關(guān)注，令很多讀者產(chǎn)生共鳴，一些行業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者紛紛打來電話，發(fā)表著各自的觀點(diǎn)。相關(guān)部門就如何杜絕消費(fèi)陷阱，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了提示。
消費(fèi)者吳先生昨天在電話中說：“今年‘紙?bào)π?rsquo;格外多，而且我們也遇到了送錯(cuò)貨的問題，不過那個(gè)商家還算不錯(cuò)，又給補(bǔ)發(fā)了。我覺得大家走親訪友還是盡量不要送螃蟹券或者卡，不如就在市場(chǎng)里買些看得見摸得著的螃蟹，因?yàn)槟切?lsquo;紙?bào)π?rsquo;即便貨送到了，萬一不新鮮或者出現(xiàn)什么問題，還得跟商家交涉……都是麻煩事。”一位多年從事水產(chǎn)銷售的業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“‘紙?bào)π?rsquo;之所以越來越多，一方面和微商、電商興起有關(guān)，另一方面，這里關(guān)系到多方面的利益問題。比如說，買螃蟹券或卡的人，未必不知道問題多，但是還愿意買，為什么？一方面是送著方便，另一方面是為了利益。比如，‘紙?bào)π?rsquo;上標(biāo)稱598元、1888元，有的甚至標(biāo)稱高達(dá)8000元，但實(shí)際的購買價(jià)格并沒有這么高。標(biāo)著高價(jià)的‘紙?bào)π?rsquo;送人，既不用花那么多錢，而且還很有面子，如果購買數(shù)量多，還會(huì)有回扣。這就是為何它日漸興起的原因。”這位業(yè)內(nèi)人士表示，由于“紙?bào)π?rdquo;大多都是人們之間相互贈(zèng)送，所以，即使在提貨過程中出現(xiàn)問題，被贈(zèng)送的一方往往也不會(huì)去和商家計(jì)較，甘愿吃啞巴虧，因?yàn)樗麄儠?huì)想“畢竟是白送來的，就算了吧”，而個(gè)別商家正是鉆了這個(gè)空子。
市消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)人士認(rèn)為，“紙?bào)π?rdquo;存在很多問題，首先，商家參差不齊，消費(fèi)者的利益往往難以得到保障。其次，多數(shù)存在價(jià)格虛標(biāo)的問題，“紙?bào)π?rdquo;標(biāo)價(jià)動(dòng)輒數(shù)百元甚至數(shù)千元，大多是為了迎合消費(fèi)心理，實(shí)際上并非物有所值。此外，還存在涉嫌虛假宣傳的問題，很多“紙?bào)π?rdquo;都號(hào)稱“陽澄湖大閘蟹”，而實(shí)際上能有多少是真的，消費(fèi)者很難知曉。所以，盡量不要購買“紙?bào)π?rdquo;。
那么，面對(duì)亂象叢生的“陽澄湖紙?bào)π?rdquo;市場(chǎng)，消費(fèi)者該何去何從呢？為此，記者先后撥打了江蘇省工商部門和質(zhì)監(jiān)部門的電話。江蘇省工商和質(zhì)監(jiān)部門表示，網(wǎng)購、電話訂購陽澄湖大閘蟹的消費(fèi)者在接到商品后，首先要查看螃蟹上是否綁有防偽扣，如果有疑問可以撥打0512-12365或者0512-12315進(jìn)行咨詢或投訴。
